بایگانی برچسب: s

نگاهی به فیلترینگ تلگرام و اپلیکیشن های جایگزین داخلی

این روزها موضوع فیلترینگ تلگرام به نقل محافل سیاسی و رسانه های اجتماعی تبدیل شده است. هنوز زنگ صدای گفته های وزیر ارتباطات بابت حمایت از پیام رسان های داخلی با مبالغ هنگفت در گوش ما فروکش نکرده که زمزمه های جدی شدن فیلترتلگرام نیز شنیده می شود. اما آیا واقعا فیلتر کردن تلگرام یک راه حل صحیح برای حفاظت از حریم امنیتی و اجتماعی ایران است؟ آیا می توان با زیر نظر گرفتن تک تک رفتارهای کاربران ایرانی در فضای ارتباط آنلاین، آنها را از صدمات و خطرات دور نگه داشت؟ سعی داریم تا در این مطلب کوتاه نگاه گذرا به تاریخچه فیلترینگ و پیامدهای آن داشته باشیم.

اولین خاطره ی من از محدودیت های محتوایی به عنوان یک دهه شصتی به ماجرای ممنوعیت دستگاه های پخش ویدیو برمی گردد. این محدودیت جدی که با مجازات کیفری همراه بود، باعث پدید آمدن مشاغل حاشیه ای نامناسبی مثل توزیع کنندگان غیر مجاز فیلم، سازمان های دوبله ی زیر زمینی و کرایه دهندگان ناشناس دستگاه های ویدیو شده بود. با فرض صحیح این موضوع که داشتن ویدیو و کرایه و اجاره آن امر غیرقانونی بوده، دولت با تصویب قوانین تنبیهی و تعیین مجازات باعث شده بود تا عموم مردم در این عمل غیرقانونی بصورت مخفیانه شرکت کنند.

  1. شاید پس از این ممنوعیت، بزرگترین اقدام فیلترینگ ایران را بتوان فیلتر کردن سرویس های شناخته شده ای مثل یوتوب، فیس بوک و توئیتر دانست. موضوعی که به اندازه فیلترینگ تلگرام واکنش های مردمی در پی نداشت. اما فیلترکردن سرویس تلگرام دیگر مانند گذشته خالی از طبعات نیست. تلگرام امروزه از دو طرف مورد نقد قرار گرفته است. از یک سو نهادهای امنیتی با باور این موضوع که این سرویس اجازه دسترسی به محتوای مخرب و تهدید آمیز را نمی دهد به باد انتقاد گرفته شده، و در سوی دیگر کارشناسان اجتماعی هستند که از محتوای منتشر شده در تلگرام واهمه دارند.
  2. اما ترکش های فیلتر شدن تلگرام برای کسب و کارهای آنلاین بسیار بیشتر از فیلتر شدن همسلک های اجتماعی این پیام رسان مثل فیس بوک، یوتوب و توئیتر است، چراکه این شبکه های اجتماعی زمانی گرفتار دام فیلترینگ شدند که مردم ایران هنوز به کسب درآمد از این شبکه ها رو نیاورده و تنها به انتشار اخبار در آنها بسنده می کردند.

جایگزین های داخلی پس از فیلتر شدن تلگرام
با فرض زمانگیر بودن جذب مخاطب و دنبال کننده در تلگرام، زمان رشد یک کسب و کار اینترنتی که به فضای تلگرام متکی است را باید چیزی در حدود دو سال برآورد کنیم. زمانی که معادل ریالی آن بر اساس تعداد دنبال کنندگان و البته درآمد مالی ماهانه آن محاسبه می شود. شاید طرفداران فیلترینگ تلگرام به راحتی از فیلتر کردن آن صحبت کنند، اما چگونه می توانند خسارت کسب و کارهای آنلاینی را که از فیلتر شدن تلگرام متضرر می شوند بپردازند؟ در عین حال چطور می توانند فضایی را ایجاد کنند که این کسب و کارها بصورت آنی بتوانند در آن به کسب درآمد پرداخته و همان مشتری ها و دنبال کنندگان را به سرعت جذب کنند؟

تا جایی که اطمینان داریم، سرویس های ارتباطی داخلی، به این صورت عمل نمی کنند که کاربران و دنبال کنندگان این کسب و کارها را در صفحات جدید داخلی کپی پیست کنند. برای همین لازم است که به شکلی کاربران را وادار نمایند که در درجه اول به این اپلیکیشن های ارتباطی اعتماد نموده و سپس برای دنبال کردن آن کسب و کارها به جستجویشان بپردازند.

این روزها در هر گوشه ای اخباری با عنوان باگ جدید و جدی سرویس های داخلی منتشر می شود. مثلا باگ سرویس سروش که هکرها به سادگی می توانستند آی دی و تلفن مدیر کانال را شناسایی نمایند. و یا باگ تازه این سرویس که هکرها می توانستند در آن به گفتگوی رد و بدل شده ی کاربران نیز دسترسی پیدا کنند، و یا تمامی کدهای پیام رسان داخلی ایتا از منبع ویسپی استخراج شده بود که برنامه نویسان حتی به خود زحمت نداده بودند تا نام ویسپی را از داخل کدهای اپلیکیشن حذف کنند.

سوآل جدی اینجاست که چطور می توان در فضای مه آلود بی اعتمادی ایرانی ها به این سرویس ها، کاربران تلگرام را مجاب کرد که به این اپلیکیشن ها مهاجرت کنند؟ موضوع دیگر اینکه آیا می توان این اعتماد را با گل آلود کردن آب و سرپوش گذاشتن روی حفره های امنیتی و کاستی ها به دست آورد؟ بهتر نیست مسئولان حکومتی و مدیران این اپلیکیشن ها واقعیت ها را بپذیرند و به مردم اجازه دهند که بین گزینه های موجود و با در نظر گرفتن امکانات، یکی را انتخاب کنند.

یافتن پاسخ این پرسش ها تا حدودی ساده است. تنها کافی است که به تاریخ نگاه کنیم تا متوجه شویم که مسئولان در هیچ دوره ای به مردم اجازه نداده اند که بدون محدودیت، سرویس و یا کالای مورد نظر خود را انتخاب کنند و همیشه با اتکا به عبارت هایی مثل حمایت از کالای داخلی و امنیت ملی تلاش کرده اند تا گزینه های انتخابی مردم را به موارد مورد نظر خود کاهش دهند تا از میان گزینه های باقی مانده، مردم تنها کالا و یا سرویسی را انتخاب کنند که مورد نظر مسئولان است. شاید فیلتر تلگرام نیز یکی از همین راهکارهای پیش پا افتاده باشد تا مردم را وادار به استفاده از اپلیکیشن های داخلی نمایند.

اگر از مثال های روشنی مثل داستان واردات خودرو و پیچ و خم های آن بگذریم، می توان به موارد زیادی اشاره کرد که طی این سال ها به نمونه های غم انگیزی از انحصار طلبی مسئولین دولتی تبدیل شده اند. مواردی مثل افزایش تعرفه واردات موبایل برای حمایت از کالای داخلی، و یا فیلتر کردن سایت های دانلود فیلم برای قدرت بخشیدن به سرویس های استریم آنلاین فیلم، و یا حتی ادامه دار شدن فیلتر یوتوب برای رشد سرویس های نمایش آنلاین ویدیو مثل آپارات و نماشا و …

اینکه این سیاست ها تا چه اندازه به نفع کاربران ایرانی بوده، پرسشی است که هنوز پاسخ روشنی از سوی مسئولان دولتی در برنداشته است. هنوز آپارات نتوانسته خدمات خود را به خوبی یوتوب گسترش دهد و هزینه تبلیغات را بصورت انحصاری در جیب خود واریز می کند. سیاستی که نشان می دهد تنها به رشد منابع مالی آپارات منتج شده و هیچ فایده ای برای تولید کنندگان محتوا ندارد. فیلتر بودن یوتوب و تحریم ایران هم اجازه نمی دهد آپارات برای بهبود سرویس های خود تحت فشار قرار گیرد. (البته ذکر این نکته لازم است که آپارات به تولید کنندگان محتوای طرف قرارداد خود به ازای هر بازدید ویدیو هزینه می پردازد، اما این ویژگی بصورت گسترده در اختیار همه ی انتشار دهندگان محتوا قرار ندارد)

این ماجرا برای سرویس های پخش آنلاین فیلم هم صدق می کند. در روزهایی که سرویس هایی مثل نتفلیکس و آمازون پرایم مبالغ چند میلیارد دلاری برای تولید محتوای مستقل و انحصاری هزینه می کنند، سرویس های داخلی مشغول زیرنویس کردن فیلم های خارجی و انتشار فیلم های از آب و تاب افتاده ی ایرانی هستند. کاری که پیش از این توسط سایت های دانلود فیلم انجام میشد و تنها از فیلتر سازمان های دولتی عبور نمی کرد.

همین مثال های ساده باعث می شود تا نسبت به سرنوشت اپلیکیشن های ایرانی نگران باشیم. سرنوشتی که بازنده ی نهایی آنها، نه مدیران و تیم های توسعه دهنده، بلکه مردم هستند. مردمی که از این اپلیکیشن ها برای صحبت های خصوصی، ارسال عکس و فیلم و حتی کسب و کار خود استفاده می کنند.

adnegah.net/blog

بهترین و بدترین زمان برای پست گذاشتن در شبکه‌های اجتماعی

تعیین بهترین زمان برای ارسال پست در تلگرام، اینستاگرام، توییتر و… برای موفقیت در بازاریابی کسب‌و‌کارتان از طریق شبکه‌های اجتماعی، بسیار حیاتی است. شما می‌توانید از این اینفوگرافیک برای تدوین تقویم محتوایی و تنظیم زمان ارسال پست‌هایتان در شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان تلگرام استفاده کنید.

ساعت مطلوب برای به‌اشتراک‌گذاشتن پست‌ها در شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان تلگرام ممکن است بسته به مخاطبان شما تغییر کند. به همین دلیل پیشنهاد می‌کنیم برای ارزیابی شبکه‌های اجتماعی‌ کسب‌و‌کارتان از ابزارهای تحلیل مانند Buffer، Cyfe، Keyhole، Klout و… استفاده کنید تا با توجه به اطلاعات جمع‌آوری‌شده، بتوانید برای انتخاب زمان مناسب ارسال پست‌هایتان هوشمندانه‌تر تصمیم‌ بگیرید.

در این اینفوگرافیک بهترین و بدترین زمان برای پست گذاشتن در پیام‌رسان تلگرام و شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، پینترست، توییتر، لینکدین، فیسبوک، تامبلر، گوگل‌پلاس را مشاهده می‌کنید.

blogad.ir/best-time-social-share/

۱۰ نکته طلایی در بازاریابی شبکه های اجتماعی برای تازه کارها – قسمت اول

۱۰ نکته طلایی در بازاریابی شبکه های اجتماعی

با پیروی کردن چند نکته کلیدی در بازاریابی شبکه های اجتماعی ، پروفایل شما به سرعت شناخته می شود و با افزایش دنبال کنندگان خود می توانید فروش محصول و خدمات خود را به شکل چشم گیری افزایش دهید. با آکادمی ادنگاه همراه ما باشید تا شما را با این نکات کلیدی آشنا کنیم.

پیش از هر چیز بیایید تا یک تعریف اصولی و دقیق از بازاریابی شبکه های اجتماعی ارائه کنیم. بازاریابی شبکه های اجتماعی دقیقا چیست وچه فایده ای دارد؟ به بیان ساده می توان بازاریابی شبکه های اجتماعی را نوعی فرآیند دانست که طی آن محصول و یا خدمات شما از طریق شبکه های اجتماعی به تعداد بی شماری از کاربران معرفی می شود. هدف نهایی از مکمپین های بازاریابی این است که یک محصول، کیفیت آن، جزئیات و ویژگی هایی که دارد به خوبی معرفی شود و میزان ترافیک وب سایت، تعداد دنبال کنندگان و به تبع آن، تعداد مشتری ها افزایش یابد. حال که به یک تعریف مشترک از بازاریابی شبکه های اجتماعی رسیدیم، بهتر است به نکات کلیدی موفقیت در این حیطه بپردازیم. همراه ما باشید:

۱- کدام شبکه اجتماعی؟

نکته اول، پاسخ به این سوآل اساسی است که کدام شبکه اجتماعی برای شما منفعت بیشتری دارد. به عنوان یک مبتدی بهتر است از میان فیس بوک، اینستاگرام، توئیتر، فلیکر، تلگرام، پینترست و یا حتی گوگل پلاس، یک یا دو شبکه را انتخاب کنید و تمرکز خود را روی آنها بگذارید. ما به شما تلگرام و اینستاگرام را پیشنهاد می کنیم. گزینه هایی که در ایران از طرفداران بیشماری برخوردارند و فیلتر هم نیستند. پس به راحتی می توانید در آنها وارد شوید و پست خود را بدون دردسر منتشر کنید. اما گذشته از این موضوع، نکته ضروری دیگری که در انتخاب شبکه اجتماعی شما بی اندازه موثر است، نوع محصول و یا خدماتی است که ارائه می کنید. اگر نسبت به استفاده از تلگرام و یا اینستاگرام تردید دارید، بهتر است به سراغ برندهای مطرحی بروید که در حوزه کسب و کار شما فعالیت می کنند. ببینید که آنها برای کار خود از چه شبکه های بهره می برند و چطور استراتژی محتوایی خود را چیده اند. سپس با توجه به میزان موفقیت آنها در جذب مخاطب، شبکه اجتماعی خود را انتخاب کنید.

۲- پروفایل خود را بازسازی کنید

پس از اینکه شبکه اجتماعی خود را انتخاب کردید، نوبت به بهینه سازی پروفایل کاربری شما می رسد. اما چرا این بهینه سازی دارای اهمیت است؟ از آنجایی که هدف شما از حضور در شبکه های اجتماعی کسب درآمد و افزایش دنبال کنندگان است، پس باید از خود تصویری بسازید که وجهه مناسبی به کسب و کار شما ببخشد. در عین حال بهبود کیفیت پروفایل باعث بهبود کیفیت سئو سایت شما می شود و تاثیر مستقیم روی ترافیک ورودی آن می گذارد. در اینجا چند نکته را با شما درمیان می گذاریم:

الف) از یک عکس واقعی استفاده کنید. بهتر است صورت خود را نشان دهید چراکه مردم راحت تر با شما ارتباط برقرار می کنند و به سادگی به شما نزدیک می شوند. اگر تصویر شما یک شمایل کارتونی باشد، و یا با دستمال بخشی از صورت خود را پوشانده باشید، این حس به مخاطبان شما منتقل می شود که شما قصد معرفی خود را بصورت کامل ندارید و آنها نمی توانند به شما اعتماد کنند.

ب) زمینه کاری خود را بصورت شفاف بیان کنید: بهتر است برای این قسمت وقت بیشتری صرف کنید. به صورت کامل توضیح دهید که شرکت شما در چه زمینه ای فعالیت می کند و چه برتری بخصوصی دارد. در عین حال ویژگی های مثبت را بنویسید و از انتشار مواردی که باعث می شود به خود افتخار کنید، نهراسید.

ج) کانال شما دقیقا چگونه فعالیت می کند؟ بهتر است به مخاطبان خود بگویید که کانال شما دقیقا چه اهدافی را دنبال می کند و قصد به اشتراک گذاری چه اطلاعاتی را دارد. تنها در این صورت است که مردم متوجه می شوند برای دریافت چه اطلاعاتی می توانند به کانال شما مراجعه کنند.

د) شبکه های اجتماعی قدرتمندی مثل فیس بوک و اینستاگرام به شما این امکان را می دهند تا آدرس وب سایت خود را در بخش روفایل و یا حتی روی صفحه ی اصلی قرار دهید. این موضوع سبب بهبود سئوی سایت شما می شود و کیفیت کابران ارگانیتک را افزایش می دهد.

۳- وب سایت خود را به پروفایل خود متصل کنید

با اتصال وب سایت خود به پروفایل شبکه اجتماعی، موتورهای جستجو درمی یابند که چه سایتی با چه آدرسی به کدام پروفایل و در کدام شبکه اجتماعی متصل است. تاثیر برقراری این اتصال در افزایش راندمان بازاریابی شبکه های اجتماعی بر فروش بسیار چشمگیر است.

۴- لینک شبکه های اجتماعی را در سایت خود قرار دهید.

برعکس مورد سوم، می بایست سایت خود را نیز به شبکه های اجتماعی متصل کنید. برای اینکار باید آیکون هر یک از شبکه ها را در وب سایت خود قرار دهید و مسیر صفحه پروفایل یا صفحه ی اصلی شبکه اجتماعی خود را به آن وصل نمایید. این موضوع سبب می شود تا کاربران و مخاطبانی که بصورت رفرال به سایت شما مراجعه می کنند، راه ارتباطی سریع تری بیابند و یا به سرعت از نظر مخاطبان شما در خصوص محصولاتتان باخبر شوند. هر اندازه که این دکمه ها را بزرگتر طراحی کنید، شانس کلیک پذیری آنها افزایش می یابد.

۵- افراد و برندهای مهم و تأثیرگذار زمینه کاری خود را بیابید و دنبال کنید

تا اینجا یاد گرفتیم چگونه شبکه اجتماعی موردنظر خود را انتخاب کنیم، پروفایل خود را بهینه کنیم، آن را به وب‌سایت خود منتقل کنیم و از دکمه‌های اشتراک‌گذاری شبکه‌های اجتماعی استفاده کنیم. قدم بعدی این است که افراد مناسب را فالو کنید و از این طریق تعداد فالوئرهای خود را افزایش دهید. راه‌های افزایش فالوئر در مراحل ۶ تا ۱۰ توضیح داده شده‌اند؛ اما قبل از آن شما باید افراد سرشناس در آن شبکه اجتماعی را فالو کنید. مطمئنا آن‌ها شما را دنبال نخواهند کرد، زیرا پروفایل شما تازه شروع به فعالیت کرده است. اما انجام این کار به ۳ دلیل زیر مهم است:

الف) پلت‌فرم‌های شبکه‌های اجتماعی از این اطلاعات استفاده می‌کنند و به دیگران پیشنهاد می‌دهند کدام پروفایل‌ها را دنبال کنند. بنابراین با دنبال کردن افراد شناخته‌شده در یک حوزه به دیگران می‌گویید که شما نیز در این زمینه فعالیت می‌کنید

ب) یکی از ترفندهایی که مردم برای افزایش تعداد فالوئرها انجام می‌دهند این است که فالوئرهای افراد معروف را دنبال می‌کنند. زیرا احتمال می‌دهند که برخی از این افراد آن‌ها را نیز فالو ‌کنند.

ج) این افراد معمولا اطلاعات مهم و مفیدی را در زمینه‌ای که فعالیت می‌کنند، به اشتراک می‌گذارند. پس شما نیز می‌توانید این نکات را یاد بگیرید و آن‌ها را با مخاطبان خود به اشتراک بگذارید.

منبع : ادنگاه – adnegah.net