ممنون میشم کمی از سابقه کاری خودتون برای دوستان توضیح بدید:

من مانوئل اوهانجانیانس هستم، متولد ۲۷ اردیبهشت ۱۳۶۷، کارشناسی مهندسی صنایع و ارشد مدیریت اجرایی گرایش مدیریت استراتژیک دانشگاه تهران. از سال ۱۳۸۲ به دنیای بلاگ‌نویسی وارد شدم، در بازه زمانی سالهای ۱۳۸۸ الی ۱۳۹۶ بعنوان مشاور مدیریت در پروژه‌های مختلف سازمانی برای تدوین و اجرای برنامه کلان استراتژیک، مدیریت فرایندها و مدیریت منابع انسانی حضور داشتم. از مهر ۱۳۹۶ (بعد از حدودا ۴ سال کار غیرمتمرکز روی ایده استارتاپی خودم که وبسایت ایسمینار هست)، بصورت متمرکز با تشکیل تیم، سعی در توسعه ایسمینار دارم. از سال ۱۳۹۵ هم ورود جدی به اکوسیستم کارآفرینی و استارتاپی ایران داشته و در صدها رویداد و کارگاه و ده‌ها مرکز نوآوری و شتابدهنده‌ بعنوان منتور، مشاور افتخار حضور داشتم.

بهترین پروژه ای که داشتید کدام پروژه بود و چرا؟

اگر منظور از پروژه یک بیزنس هست، بهترین پروژه من ایسمینار هست، چون هم خودم حال خوبی باهاش دارم و هم مشتریان و کاربرانمون حال خوبی باهاش دارن. همیشه دوست داشتم برای خودم و اطرافیانم مفید باشم و سعی کنم اثر مثبتی روی جامعه و اکوسیستمی که توش فعال هستم داشته باشم. ایسمینار ازون جنس پروژه‌ها و بیزنس‌هاس که فوق‌العاده میتونه تو آینده انسان‌ها اثر مثبت بذاره.

چرا صاحبین کسب و کار و استارت آپها کمتر به سراغ برنامه ریزی اصولی برای بازاریابی میروند؟
اگه برگردیم به تعریف استارتاپ، استارتاپ‌ها سازمانهای موقتی هستن که تو شرایط عدم قطعیت و ریسک بالا دنبال یه بیزنس مدل پایدار، تکرارپذیر و مقیاس‌پذیر و در نهایت یه رشد بسیار سریع هستند. با این تعریف، استارتاپ‌ها تو ابتدای شکل‌گیریشون تا مراحل اولیه ورود جدیشون به بازار، همچنان دنبال بیزنس مدلشون هستن و در این بین کمترین توجه به برنامه‌ریزی اصولی روی بازاریابی دارند با این حال برای استارتاپها در استیج‌های رشد، این برنامه‌ریزی جدی‌تر میشه.

یه نکته هم که باید اشاره کنم اینه برای استارتاپها اکثرا شاخص‌های عملکردی بازاریابی و پرفرمنس مارکتینگ بسیار مهمه. شاخص‌های رشد استارتاپها اکثرا به جریان‌های درآمدی اونها بر میگرده بنابراین حائز اهمیت میشه.

ممنون میشم روشهای اصولی برنامه ریزی و نظارت در بازاریابی را برای مدیران شرح دهید.
من یه نکته رو اینجا متذکر بشم، من متخصص مارکتینگ نیستم و هر چیزیکه دارم میگم فقط و فقط تجربه خودم بعنوان فاندر و مدیر یک استارتاپ هست و دوستان با این دید بهش نگاه کنند، در جواب این سئوال ما معمولا تو ایسمینار یه داشبورد مدیریتی داریم که یه سری شاخصهای مهم‌مون که عمدتا مرتبط با بیزنس و مارکتینگ میشه رو توش پایش میکنیم، همچنین تیم مارکتینگ یه سری گوگل شیت دارن که با من به اشتراک گذاشته شده که توش براساس هر کانال بازاریابی میان و شاخصهای مرتبط رو بررسی میکنن، معمولا هدفگذاری داریم و براساس اون اهداف شاخصها هم تعیین میشن، اگه بخوام به چنتا از این شاخصها اشاره کنم میتونم به CPO، CAC، CPA (هزینه به ازای هر جذب) یا CPC اشاره کنم.

چه ابزاری و یا پلتفرمهایی را برای شاخه های مختلف بازاریابی توصیه میکنید؟
ما تو ایسمینار اکثرا از گوگل آنالیتیکس، گوگل تگ منجر، هات جر، از ابزارهای تحلیل کلیدواژه و… استفاده میکنیم که هر کدوم براساس کانال و اهداف و شاخصهایی که بصورت ماهانه یا فصلی تعریف میکنیم، میتونن کاربرد متفاوتی داشته باشند.

کدام ابزارهای ایرانی را میتوان همسطح تولزها و پلتفرمهای خارجی معرفی کرد؟
در حال حاضر ما از چند ابزار ایرانی استفاده میکنیم، یکی رایچت برای چت آنلاین که به نظرم میشه گفت با چشم‌پوشی از یه سری امکانات کمتر و محدودیت‌ها، در حد کریسپ میتونه باشه و همچنین از نوین هاب برای مدیریت شبکه‌های اجتماعی‌‌مون بهره میگیریم که به نظرم رشد خوبی داشتن و خوب دارن پیش میرم. اخیرا هم مذاکراتی با جادوبی داشتیم که قرار هست بعنوان پایلوت ازشون استفاده کنیم. برای پوش‌نوتیفیکیشن هم از نجوا استفاده میکنیم که اونم به نظرم بد نمیاد، البته باید مارینا مدیر مارکتینگمون در مورد اینها بیشتر نظر بده من فقط نتایجشون رو میبینم.

چه منابعی برای مطالعه در این زمینه بصورت تخصصی پیشنهاد میکنید؟

با توجه به اینکه ماهیت حوزه مارکتینگ مخصوصا دیجیتال مارکتینگ بسیار بروز هست و لحظه به لحظه در حال تغییراتی در کانسپت‌ها، ابزارها و روشهای هست به نظرم دنبال کردن سایتها و کانالهای تحصصی این حوزه خیلی میتونه مثمرثمر باشه برای اونهاییکه میخوان تو این حوزه تخصصی کار کنند. در کنار اینها به نظرم نباید از وبینارهای تخصصی این حوزه هم چشم پوشی کنیم که بدون هیچ جانب داری به نظرم تو ایسمینار متخصصین این حوزه وبینارهای بروز، کاربردی و جذابی رو برگزار میکنن با قیمتهای مناسب. کلا به نظرم در این حوزه باید مهارت‌آموزی کرد، تا میشه از محتوای کاربردی و مهارتی بهره برد در کنارش هم کارآموزی تو استارتاپها یا شرکتهایی که تو مارکتینگ دارن خوب کار میکنن هم نباید فراموش کرد.

سخن پایانی:

مرسی از شما رفقای گل که این فرصت رو بهم دادین که چند کلمه‌ای در خدمت مخاطبین خوبتون باشم، همچنین از شراگیم مرادی هم بسیار تشکر میکنم که خیلی برای این مصاحبه اذیتش کردم؛ امیدوارم خوندن این مطلب براتون مفید باشه.

https://blogad.in/

بلاگ اَد از ماه جاری قصد دارد به بیان رویدادهایی که در هرماه وجود دارد بپردازد و رویدادهای مهم آن ماه را کامل‌تر و با جزئیات بیشتر تشریح کند مانند نمونه کمپین‌های خارجی که در سال‌های پیش در آن رویداد برگزار شده‌اند و یا کمپین‌های داخلی موفقی که در سال های گذشته در آن روز بهترین بازده را داشته اند.

بیان ایده‌های جدیدی که تیم بلاگ‌اد برای رویدادها و روزهای مختلف هرماه قصد تشریح آن را دارد، شانزدهمین روز هرماه با شما به اشتراک گذاشته می‌شود همچنین ایده‌های مربوط به آن ها در روزهای بعدی توضیح داده می‌شود تا بتوانید بهترین برنامه ریزی را برای اجرای ایده‌ها و کمپین‌های خود داشته باشید.

۱ مهر _روز جهانی خانواده (روشی برای کاهش مصرف مواد مخدر و دخانیات)
خانواده یکی از مهم ترین اعضایی می باشد که ما انسانها در طول زندگیمان با آن ها در تماس هستیم و دوستشان داریم، این روز یک تلاش ملی و جهانی می باشد برای کاهش مصرف مواد مخدر و دخانیات و دوری از رفتار های بد، خانواده یکی از بهترین روش های درمان می‌تواند باشد برای کاهش مصرف دخانیات و برای کسانی که به کشیدن سیگار اعتیاد دارند؛ این روز بیشتر مناسب افرادی می باشد که دارای فرزند هستند تا با جمع شدن خانواده در کنار هم موقع صرف شام یا نهار بخاطر کودکان از کشیدن و یا مصرف دخانیات جلوگیری کنند.

در این روز رستوران ها و اپلیکیشن های سفارش غذا و یا شرکت های محصولات غذایی می توانند زمان خوبی را برای استفاده داشته باشند تا خانواده ها و کودکان را دور هم جمع کنند و اولین روز بدون دخانیات را به افراد پیشنهاد دهند و در آخر عکس های این روز را در شبکه های اجتماعی خود به اشتراک بگذارند و یا هشتگی بسازند و افراد عکس ها را در این هشتگ آپلود کنند.

برند کوکا‌کولا در همین روز کمپینی را برگذار کرد برای این که والدین را ترغیب کند تا با فرزندان و کودکان خود وعده ای را در کنار هم باشند تا بتوانند به مرور زمان فواید کنار هم بودن خانواده را به آنها بیاموزند و بتوانند مصرف مواد مخدر و دخانیات در خانواده را کاهش دهند و در آخر عکس های زیبای خود را در هشتگی به نام myfamilyselfie منتشر کنند.

بلاگ اَد, ایده های مخصوص ۱ تا ۸ مهرماه
کمپین روز خانواده برند کوکا‌کولا

۴ مهر _روز جهانی تناسب اندام
بیشتر افراد در روز‌مزه خود وقت ورزش کردن و اختصاص ساعتی برای ورزش و تناسب اندام خود را ندارند مخصوصا کسانی که در استارتاپ ها فعالیت دارند بیشتر ساعات زندگی خود را در حال کار کردن در پشت سیستم های خود می گذرانند.

امروز روز بسیار خوبی است تا کسب و کار ها در صورت امکان در محیط سبز کاری خود یا در محیط دیگری نزدیک به محل کار، کارمندان خود را به ۳۰ دقیقه ورزش صبحگاهی همگانی دعوت کنند تا هم انرژی بیشتری به دست آورند و هم با تکرار هر روز این حرکات به تناسب اندام برسند و از آن ها بخواهند تا در روز در حال انجام کار حرکات آرام ورزشی انجام دهند تا از خستگی و گرفتگی عضلات خود جلوگیری کنند و در انتها عکس های این روز را در شبکه اجتماعی خود اشتراک گذاری کنند.

همچنین می توانید در شبکه های اجتماعی خود در این روز، حرکات ورزشی که می توانند افراد در پشت میز کار خود انجام دهند را به مخاطبین خود پیشنهاد کنید.

در ۲۵ سپتامبر در انگلیس همه افراد با هر سنی در این روز دور هم جمع می شوند تا با انجام حرکات ورزشی از مبتلا شدن به انواع بیماری ها جلوگیری کنند و یاد آور شوند که این حرکت را به یک عادت روز مره تبدیل کنند. و همچینین افراد از هشتگ Fitness2me برای اشتراک گذاری عکس ها در این روز استفاده می کنند.

بلاگ اَد, ایده های مخصوص ۱ تا ۸ مهرماه
روز جهانی تناسب اندام

۵ مهر _روز جهانی گردشگری یا جهانگردی
در این روز فصل سفر به نیم کره جنوبی آغاز می گردد و فصل سفر به نیم کره شمالی پایان می یابد این روز بهترین زمان سفر کردن می باشد؛ هر ساله این روز شعار های مختلفی را برای خود همراه دارد در سال ۲۰۱۸ شعار این روز گردشگری و تحول دیجیتال بود، این روز را همه کشور ها جشن می گیرند و گرامی می دارند تا افرادی که به مکان های مختلف سفر می کنند با آداب و رسومات کشورهای دیگر هم نیز آشنا شوند.

این موقعیت زمان بسیار مناسبی است که اپلیکیشن ها و سایت های گردشگری برای هتل ها و پرواز های خود تخفیفی را در نظر بگیرند و موقعیت یک سفر مناسب را برای مخاطبین خود خلق کنند.

برند USA با شرکت Helloworld Limited که یک شرکت پیشرفته مسافربری می باشد برای شرکت در realy اینستاگرام که به روایت تصویر می باشد ۷۶ تصویر از طلوع تا غروب کشور های مختلف را در یک سکانس نشان داد.

همچنین برند USA با ارسال درخواست به اینستاگرامر ها از آن هاخواست که تصاویر مربوط به ایالات متحده در این روز را ارسال کرده و از هشتگ DiscoverAmerica استفاده کنند که این هشتگ به یکی از داغ ترین هشتگ ها تبدیل شد.

بلاگ اَد, ایده های مخصوص ۱ تا ۸ مهرماه
روز جهانی گردشگری یا جهانگردی

۸ مهر _روز جهانی پادکست
یکی از ابزار های جدیدی که اخیرا توجه زیادی به آن می شود و می توان از آن ها در زمان های مختلف چه در تاکسی چه در محل کار و چه در هنگام استراحت استفاده کرد پادکست ها هستند، که اپلیکیشن ها و وبسایت های بسیاری هستند که شما را برای شنیدن یک پادکست جذاب و زیبا آماده می کنند.

این روز موقعیت بسیار خوبی هست تا شرکت هایی که تولید پادکست هم می کنند این پادکست ها را برای مخاطبین و مشتریان خود ارسال کنند و از آن ها بخواهند که نظرات خودشان را با هشتگی برایشان در شبکه های اجتماعی در میان بگذارند تا دوستنشان را برای شنیدن این پادکست دعوت کنند.

و همچنین اپلیکیشن ها و وبسایت هایی که پادکست تولید می کنند در این روز می توانند برای پادکست های ویژه خود تخفیفی را به مناسبت این روز در نظر بگیرند تا افراد را به شنیدن این پادکست های ارزشمند دعوت کنند.

https://blogad.in/1398/06/20/idea-september/

همه ی ما وقتی که پروفایلی در اینستاگرام ایجاد می کنیم چه این پروفایل برای کسب و کارمان باشد چه شخصی باشد همیشه به این فکر می کنیم که چه مدل عکسی برای پروفایل اینستاگراممان مناسب است و همیشه درباره این موضوع سوالاتی برای همه وجود دارد در این مقاله قصد داریم که بگوییم برای پروفایل کسب و کار خود چه عکسی را انتخاب کنید همراه ما باشید.

تصویر پروفایل کسب و کار شما باید چگونه باشد
برای پروفایل کسب و کار خودتان همیشه تاثیرگذارترین انتخاب را داشته باشید یعنی این که تصویر پروفایل شما به برندینگ و شناخته شدن برند شما بتواند کمک کند برای همین پیشنهاد می کنیم که حتما از لوگوی کسب و کار خوتان در بک گراندی که بتواند بیشترین تاثیرگذاری و دیده شدن را داشته باشد را انتخاب کنید و همچنین لوگو خود را به حدی بزرگ کنید تا کادر دایره ای اینستاگرام را به کلی پر کند تا به وضوح دیده شود.

نکته دیگر این است که اگر شما صفحه ای دارید که به مخاطبان خود و یا بازدید کنندگان صفحه خودتان خدمت و یا سرویسی را ارائه می دهید و ارائه این خدمات به عهده شخص شما می باشد سعی کنید از یک عکس نیم تنه و واضح استفاده کنید چرا که این کار باعث جلب اعتماد مخاطبان شما می شود و باعث می شود که احساس تعامل بیشتری با شما داشته باشند.

اینستاگرام, تصویر پروفایل شما در اینستاگرام
تصویر پروفایل کسب و کار شما باید چگونه باشد

مرتبط باشید
به عنوان مثال اگر شما صفحه ای دارید که در رابطه با یک سبک زندگی می باشد سعی کنید تصویر پروفایلتان هم به سبک تصاویری که در پروفایل خود آپلود می کنید بیاید و از یک تم رنگی یکسان بهره مند باشد به صورتی که اگر کسی از موضوع صفحه شما خبر نداشته باشد به سادگی بتواند آن را از روی عکس پروفایلتان حدس بزند.

اینستاگرام, تصویر پروفایل شما در اینستاگرام
مرتبط باشید

به روز باشید
اگر در اواسط فصل تابستان هستید و تصویر پروفایل شما مربوط به فصل زمستان می باشد سعی کنید آن را عوض کنید چرا که این کار به مخاطبان شما این حس را می دهد که شما شش ماه است که هیچ فعالیتی در صفحه خودتان نداشته اید اما اگر تصویری که برای پروفایلتان انتخاب می کنید مربوط به مناسبت یا فصل خاصی نباشد متوانید آن عکس را برای مدت طولانی داشته باشد.

نکته: اگر از یک تصویر واحد استفاده می کنید و این تصویر در همه شبکه های اجتماعی شما یکسان است این بسیار خوب است برای این که باعث نشان دادن هماهنگی و تشخیص نام تجاری شما می شود.

سایز عکس پروفایل
عکسی که برای پروفایل خود انتخاب می کنید در سایز ۱۱۰ * ۱۱۰ پیکسل می باشد که به واسطه اینستاگرام عکس های شما در این سایز در قالب یک دایره برش می خورد سعی کنید تا جایی که ممکن است عکس نمایه خود را بزرگ کنید به طوری که بتواند دایره را به خوبی پر کند و همه چیز به وضوح دیده شود.

زمینه مناسب
اگر تصویر پروفایل شما یک عکس نیم تنه از خودتان می باشد سعی کنید زمینه عکستان مناسب باشد و طبق صحبتی که داشتیم از یک پالت یا تم رنگی واحد از پروفایلتان بهره ببرد و حس خوبی را به مخاطب القاء کند.

blogad.in/1398/03/06/profile-picture/

ممنون میشوم کمی از سابقه کاری خودتون برای دوستان توضیح بدید:
من صادق محسن نیا هستم، کارشناسی ارشد MBA را در دانشگاه صنعتی شریف خوانده‌ام و در گذشته عمدتاً در حوزه مدیریت تکولوژی و همچنین سیاست‌گذاری فعالیت داشته‌ام. اما دو سه سالی هست که در زمینه فناوری اطلاعات فعالیت می‌کنم و در دو سال گذشته به صورت مشخص در حوزه تبلیغات دیجیتال مشغول بوده‌ام و هم اکنون مدیرعامل متریکس هستم که اولین پلتفرم آنالیز موبایل مارکتینگ در ایران هست.

· ایده‌ی متریکس از کجا آمد؟ چه کمبودی در حوزه تکنولوژی حس شد که به متریکس ختم شد؟

تا همین روزها عرصه اپلیکیشن مارکتینگ ایران خدمات خود را از شرکت Adjust دریافت می‌کرد، یعنی شمارش و تحلیل نصب‌ها و کلیک‌ها را شرکت آلمانی ادجاست و برخی از کمپانی‌های اندازه‌گیری موبایل دیگر مانند Branch انجام می داد. ایده متریکس از زمانی قدرت گرفت که هزینه استفاده از سرویس‌های این شرکت‌ها به دلیل افزایش نرخ ارز رو به افزایش بود و زمینه برای رقابت با یک پلتفرم خارجی فراهم شد.

شما فکر می‌کنید آنالیز موبایل مارکتینگ چقدر در کشور شناخته شده است؟
نمی شود گفت آنالیز موبایل مارکتینگ در ایران وجود ندارد یا مغفول مانده است، شاید به اندازه آنالیز وبسایت، متداول نباشد اما نکته این است که بسیاری از کسب‌وکارهای اپلیکیشنی ایران، خودشان را به استفاده صرف از آنالیتیکس محدود می‌کنند، در حالی که وقتی از چند کانال مختلف اقدام به جذب کاربر می‌شود و بابت جذب هر کدام پولی پرداخت می‌شود، آنالیتیکس بدون سرویس اتریبیوشن یا ترکر، کارایی چندانی ندارد. این که بدانید کاربران چه تجربه‌ای درون اپلیکیشن دارند و چه رفتاری از خود نشان می‌دهند مهم است اما مهمتر از آن شناخت منبعی است که منجر به جذب هر کدام این کاربران به اپلیکیشن شده است.

در مورد فایده استفاده از سرویس اتریبیوشن در کنار سرویس آنالیتیکس بیشتر توضیح دهید.
اتریبیوشن و آنالیتیکس باید در کنار یکدیگر گام بردارند تا بهترین و مطلوب‌ترین نتیجه برای کمپین‌های تبلیغاتی حاصل شود. این را از این جهت می‌گویم چون هرکدام محدودیت خودشان را دارند. آنالیتیکس در مورد تجربه کاربری به شما اطلاعات می‌دهد اما چیزی در مورد منبع جذب کاربران و کانال‌های تبلیغی که منجر به جذب همان کاربران شده است نمی‌گوید. این همان چیزی است که با اتریبیوشن جبران می‌شود. وقتی آنالیتیکس را با اتریبیوشن ترکیب کنید می‌توانید در مورد استفاده بهینه از بودجه تبلیغاتی و بالا نگهداشتن میزان بازگشت سرمایه خود مطمئن باشید.

متریکس با چه ابزارهایی به کمک موبایل مارکتینگ آمده است؟
سرویس‌های اصلی متریکس به سه بخش تقسیم می‌شوند، اتریبیوشن، آنالیتیکس و آنتی‌فراد. هرکدام از این سه بخش کار مجزایی می‌کنند اما در کنار هم پلتفرم جامعی تشکیل داده‌اند که ابزارهای خوبی به صاحبان اپلیکیشن و موبایل‌مارکترها برای کنترل و ارزیابی فعالیت‌های تبلیغاتی می‌دهد.

· آیا در حوزه فعالیت خودتان رقیب داخلی یا خارجی دارید؟

سرویس‌های مشابهی در دنیا وجود دارند که سهم خوبی هم از بازار بین‌المللی کسب کرده‌اند، مانند Appsflyer، Tune و adjust. اما از منظر مشتری ایرانی اگر به دنبال انتخاب سرویس اتریبیوشن باشید، گزینه‌های خارجی علاوه بر قیمت بسیار زیادی که دارند، همیشه ریسک خروج از بازار ایران را متوجه کسب و کار شما می‌کنند. در بازار داخل کشور هم یکی دو سرویس مشابه وجود دارد که امیدواریم بتوانیم رقابت خوبی با هم داشته باشیم و در رقابت با هم رشد کنیم و سرویس‌های بهتری به مشتریان بدهیم.

· مزیت رقابتی شما نسبت به رقبایتان چیست؟

یکی از نقاط تمایز متریکس با رقبا، پس‌زمینه و دانشی است که که تیم آن به واسطه فعالیت به عنوان ادنتورک دارد و به نیازها، اکوسیستم و الزامات تبلیغات موبایلی اشراف دارند. بر همین پایه، ترکر متریکس هر روز درحال توسعه است و سعی می‌کند به قابلیت‌ها و سرویس‌های خود اضافه کند. به عنوان نمونه، ما در متریکس نصب‌هایی که حاصل از جستجوی کافه بازار باشد را شمارش می‌کنیم، همچنین نصب‌های حاصل از گوگل‌ادز یا جستجوی ارگانیک گوگل هم توسط متریکس شمارش می‌شود. علاوه ‌بر اینها، در صورتی که تبلیغات تلگرامی منجر به نصب اپلیکیشن شده ‌باشند، متریکس قابلیت رصد هرکدام از این کانال‌های تبلیغی را نیز دارد.

نقطه تمایز جدی دیگر متریکس، توجهی است که از ابتدای مسیر به تقلب‌های موبایلی داشته است. به همین دلیل، علاوه بر توسعه الگوریتم‌های شناسایی و مقابله با انواع تقلب‌های موبایلی در مجموعه متریکس، با همکاری با یک شرکت استرالیایی به نام ترافیک گارد (TrafficGuard) سعی در تقویت سرویس مقابله با تقلب داشته است.

آیا تقلب موبایلی مهم است و دغدغه بزرگی برای بازار محسوب می‌شود؟
بسیار زیاد! میزان هدر رفتن هزینه‌های تبلیغاتی و محقق نشدن هدف بازاریابان به هیچ وجه رقم کمی نیست. این در حالی است که به طور مشخص در کشور ما این مسئله جدی گرفته نشده و علاوه بر هدر دادن بودجه، تحلیل‌های اشتباهی را به تیم مارکتینگ داده و آنها را از مسیر اصلی تحلیل عملکرد محصول خود گمراه می‌کند.

یک نکته مهم دیگر این است که همزمان با رشد صنعت تبلیغات موبایلی، روش‌های انجام تقلب در این تبلیغات نیز مسیر پیشرفت خود را طی می‌کند و ناشران متخلف به شیوه‌های متعدد سعی می‌کنند مسیر اتریبیوشن را به نفع خودشان تغییر دهند.

اگر نکته دیگری دارید بفرمایید.
امیدوارم بازار موبایل مارکتینگ و اپلیکیشن مارکتینگ ایران که در حال حاضر سال‌های ابتدایی رشد خود را طی می‌کند به ‌زودی شاهد پیشرفت‌های قابل توجه و قابل عرضه در سطح بین‌المللی باشد. ما در متریکس تمام تلاشمان را می‌کنیم که نیازهای این بازار را بشناسیم و برای بهبود آنها تلاش کنیم.

blogad.in

اگر تا به حال به فکر ایجاد پیج اینستاگرام برای کسب وکار خود نبوده اید، بهتر است سریعا دست به کار شوید. اگر فروشگاه دارید و اگر میخواهید مردم محصولات بهتر برند شما را بشناسند، باید تبلیغ در اینستاگرام را شروع کنید.
شبکه های اجتماعی به خصوص اینستاگرام به قدری محبوب هستند که نمیتوانید از اهمیت آنها در تبلیغات، چشم بپوشید. این روزها اینستاگرام به بخش مهمی از زندگی روزمره ما تبدیل شده است. در نتیجه، برای بسیاری از کسبوکارها، داشتن یک پیج موفق اینستاگرام و تبلیغ در اینستاگرام، ضروری است.
برای اینکه در این شبکه اجتماعی پرطرفدار، پیج خوب و پرمخاطبی داشته باشید، این نکات را در نظر بگیرید:

مخاطبان خود را بشناسید
فرقی نمیکند که در حال فروش چه نوع محصول یا خدماتی باشید، باید زیباترین و جذابترین محتوای دنیا را برای مخاطبان خود تهیه کنید. باید توجه خریداران احتمالی را جلب کنید. برای اینکه بتوانید محتوایی جذاب و مورد پسند تهیه کنید، باید مخاطبان خود را به خوبی بشناسید.
باید بدانید که مخاطبان شما از چه محتوایی در سوشال مدیا هیجان زده میشوند، دنبال چه مباحثی میگردند؟
چطور باید این اطلاعات را کسب کنید؟
اینستاگرام ابزاری به نام Insights دارد که در پروفایلهای تجاری فعال میشود. با کمک این ابزار میتوانید اطلاعات خوبی درمورد مخاطبان خود پیدا کنید. مثلا اینکه هر محتوا چند بار دیده شده، چند نفر به پستهای شما دسترسی پیدا کرده اند، چند نفر پستهای شما را ذخیره کرده اند و اطلاعاتی از این قبیل.

با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید
دائما دنبال فروختن محصولات خود نباشید.تیم دیجیتال مارکتینگ باید رابطه ای صمیمانه با مخاطبان برقرار کنید. اگر دائم به فکر تبلیغ کردن باشید، آنها را دلزده میکنید. گاهی محتوای متفاوت و خلاقانه برایشان تهیه کنید و از آنها بخواهید که در بحث‌ها شرکت کنند. اجازه دهید که آنها احساس کنند به جای یک برند، با یک فرد در ارتباط هستند.

از هشتگهای مرتبط استفاده کنید
هشتگ ابزاری است که با کمک آن میتوانید پستها و ویدیوها را مرتب و سازماندهی کنید و محتوا را راحت تر پیدا کنید. برای اینکه مردم بتوانند محصولات و خدمات شما را به راحتی پیدا کنند، باید از هشتگهای مناسب استفاده کنید. در استفاده از هشتگ افراط نکنید و هرکز هشتگ غیرمرتبط در پستهای خود نزنید.
حتی میتوانید هشتگهای اختصاصی خود را داشته باشید. از طریق هشتگهای اختصاصی میتوانید از مخاطبان خود دعوت کنید که در تهیه محتوا برای شما، مشارکت کنند و به پستهای متنوع شما دسترسی راحت‌تری داشته باشند.

زمان مناسب برای پست گذاشتن را پیدا کنید
با توجه به نوع مخاطبان خود، باید زمان مناسب برای پست گذاشتن را پیدا کنید. طبق نتایج بعضی از نظرسنجی‌ها، بهترین زمان صبح است. ولی توجه کنید که بهترین ساعت برای پست گذاشتن، به مخاطبان شما و به زمینه ۹ تا ۷برای پست گذاشتن از ساعت فعالیتتان بستگی دارد.

یک پیچ زیبا داشته باشید
اینستاگرام یک پلتفرم مبتنی بر تصویر و المانهای بصری است. بنابراین، محتوایی که تولید میکنید باید از نظر بصری بسیار جذاب باشد. برای اینکه پیجی زیبا و مخاطب پسند داشته باشید، میتوانید تم خاصی را در تمام پستهای خود دنبال کنید. داشتن تم خاص و شکیل برای پیج اینستاگرام، یکی از نشانه‌های حرفهای بودن شما و اهمیت دادن به مخاطب است.

دعوت به عمل Call to action
با کمک محتوای دعوت به عمل، از مخاطبان خود میخواهید که کاری انجام دهند. مثلا اگر میخواهید متنی را دانلود کنند یا به سایت شما مراجعه کنند، این کار را مستقیما از مخاطبان درخواست کنید. البته این کار در اینستاگرام سخت است چون فقط در بیوی پیج میتوانید لینک قرار دهید. ولی دعوت به عمل فقط به مشاهده سایت محدود نمیشود. میتوانید از آنها بخواهید که پستها را لایک کنند یا کامنت بگذارند. مثلا جملهای در مورد برند شما بگویند یا دوستان خود را به یک چالش در پیج شما دعوت کنند.

از استوری استفاده کنید
استوری، همواره جلوی چشم مخاطبان بالای همه فیدها به نمایش درمیآید و فرصتی عالی برای این است که چند وقت یک بار اعلام حضور کنید.

با اینفلوئنسرها همکاری کنید
اینفلوئنسرها نقش موثری در تصمیم گیریهای مخاطبان خود دارند. همکاری با آنها، شما را به طیف وسیعی از مخاطبان جدید متصل میکند که بسیاری از آنها میتوانند مشتریان احتمالی شما باشند.

blogad.in

با رسیدن به سومین ماه از سال ۱۳۹۸ همه کسب و کارها کم کم دیگر به ثبات رسیده اند و انرژی دوباره ، بعد از تعطیلات را به دست آورده اند و با برنامه ریزی کلی که در اوایل این سال انجام داده بودند توانستند تا حدودی شروع خوبی داشته باشند بلاگ اَد هم طبق برنامه هر ماه سعی دارد تا شما را از مناسبت های این ماه با خبر کند تا بتوانید برنامه ریزی ماهانه خود را دقیق تر و بی نقص تر انجام دهید همراه باشید .

روز بهره وری و بهینه سازی مصرف – ۱ خرداد
با بارش نعمت های الهی که در اوایل سال داشته ایم علاوه بر حوادثی که به وجود آمد برکت هایی هم همراه خود داشت که باعث شد کشور عزیزمان خشکسالی را پشت سر بگذارد اما با این حال در این روز باید یاد آور شویم که صرفه جویی در مصرف را همه افراد باید در نطر بگیرند پس این بهترین وقت است تا کسب و کارها بیایند صرفه جویی را به مخاطبان خود یاد آوری کنند و فروشگاه ها برای لوازمی که باعث صرفه جویی در منابع خدادادی می شود تخفیفی را در نظر داشته باشند .

روز درست کردن هواپیما با کاغذ- ۵ خرداد
همه ما در کودکی حتما یک بار ساعت ها خود را با هواپیما های کاغذی سرگرم کرده ایم و ساخت این هواپیما های کاغذی برای همه ما هیجان انگیز بوده است پس بیایید بار دیگر این ایده نوستالژی را بین دوستان و همکاران و یا مخاطبان صفحه اینستاگرام خود داشته باشید و آن ها را به درست کردن این هواپیما ها دعوت کنید و برای این روز هشتگ خاصی را در نظر بگیرید.

, مناسبت‌های خرداد ماه ۱۳۹۸ و ایده‌های بازاریابی مربوط به آنها
روز درست کردن هواپیما با کاغذ- ۵ خرداد

روز جشن خردادگان- ۶ خرداد
در کشور عزیزمان ایران جشن ها و آیین های باستانی زیادی وجود دارد که به فراموشی سپرده شده اند . برای این که به همه یاد آور شویم که کشور ما دارای آیین ها و جشن های باستانی زیبایی است بیایید این روز های باستانی را در شبکه های اجتماعی خود به مخاطبان خود تبریک بگویید و برای این که چرا این روز ها جشن گرفته می شده آن ها را به مخاطبین خود توضیح دهید . جشن خردادگان ششمین روز از این ماه را که به مناسبت فرخندگی و همنامی این روز با ماه جشن گرفته می شده است.

روز بهترین دوست – ۱۸ خرداد
همه ی ما انسان ها در طول زندگیمان دوستانی را داریم که مانند خانواده از ابتدا همراه ما بوده اند و بهترین خاطرات و روز ها را با آن ها داشته ایم این روز بهترین وقت برای یاد آوری این است که به دوستانمان بگوییم که چقدر وجودشان برای ما اهمیت دارد و همچنین کسب و کار ها در این روز می توانند به همکاران و یا مخاطبانی که آن ها را از اول همراهی کرده اند و مانند یک دوست با آن ها بوده اند هدایا و یا تخفیفی را مد نظر داشته باشند.

blogad.in/1398/02/21/khordad1398-events-and-ideas/

اینستاگرام در حال حاضر، محبوبترین شبکه اجتماعی است. صاحبان کسب وکارها میتوانند از این فرصت استفاده کنند و از این پلتفرم پرطرفدار برای تبلیغ محصولات و کسب وکار خود استفاده کنند. اینستاگرام بیش از یک میلیارد کاربر فعال دارد. بنابراین فرصتی عالی برای معرفی کسب وکار شما است.

مشارکت مخاطبان engagement، یکی از مهمترین فاکتورهای نشاندهنده موفقیت یک پیج است.

مشارکت مخاطبان به چه معنا است؟
مشارکت مخاطبان، شامل هر نوع تعاملی است که آنها میتوانند با پیج شما داشته باشند. مثلا لایک کردن، به اشتراک گذاشتن و کامنت گذاشتن، از مهمترین فاکتورهای مشارکت مخاطبان است که آمار و اطلاعات مربوط به آن را از طریق خود اینستاگرام میتوانید پیگیری کنید.
اما همیشه جذب مشارکت مخاطبان، کار ساده‌ای نیست. بسیاری از کاربران، به سختی پستها را لایک می‌کنند و به ندرت کامنت میگذارند. پستهای شما هر چه بیشتر لایک و کامنت داشته باشد، بیشتر دیده می‌شود.
در این فضای شلوغ و پرمخاطب، با وجود پیجهای رنگارنگ، چطور میتوانیم توجه مخاطبان را جلب کنیم و آنها را به مشارکت وادار کنیم؟ برای اینکه پستهای ما بیشتر دیده شود، چه روشی را باید پی بگیریم؟

مرتب پست بگذارید ولی افراط نکنید
باید به مخاطبان خود نشان دهید که فعال هستید و به آنها اهمیت میدهید. باید به طور مرتب و روی برنامهریزی خاصی که دارید، پست بگذارید و پیج را آپدیت کنید تا مشارکت مخاطبان را از دست ندهید.

برندی متمایز بسازید
در فضای اینستاگرام باید به یک برند تبدیل شوید. برای اینکه برندی به یادماندنی باشید باید این سه اصل را در تهیه پست و مدیریت پیج خود دنبال کنید: شفافیت، خلاقیت و ثبات.

فرمتهای ویدیویی را امتحان کنید
ویدیوها روزبهروز محبوبتر میشوند. باید در پیج خود از ویدیو استفاده کنید. میتوانید بنرهای ویدیویی تهیه کنید یا حتی زنده و مستقیم با مخاطبان خود در تماس باشید و برای آنها در مورد محصولات و خدماتتان توضیح دهید.

از ابزارهای اینستاگرام استفاده کنید
میتوانید مخاطبان و Insights از ابزارها و فرصتهایی که اینستاگرام در اختیارتان میگذارد استفاده کنید. مثلا با کمک ابزار نحوهی تعاملشان را با پیج خود بهتر بشناسید. یا با کمک استوریها، میتوانید ارتباطی صمیمانه‌تر با آنها برقرار کنید.

از تصاویر متحرک استفاده کنید
پستهای خود را به تصاویر عادی و بنرهای معمولی محدود نکنید. فرمتهای مختلف محتوا را در نظر بگیرید. گاهی از بنرها و تصاویر متحرک استفاده کنید. در تهیه آنها خلاقیت به خرج دهید.

, ترفندهایی برای افزایش مشارکت مخاطبان در اینستاگرام
افزایش تعامل در اینستاگرام

هشتگ مناسب انتخاب کنید
انتخاب هشتگ مناسب، تاثیر قابل توجهی در پیدا کردن مخاطبان جدید دارد. برای هر پستی که می‌گذارید، هشتگهای و کپشن مناسب و پرطرفدار را پیدا کنید. در انتخاب هشتگها به دو نکته توجه کنید. یکی اینکه در استفاده از آنها افراط نکنید، دوم اینکه هشتگ نامناسب و نامربوط نزنید.

مسابقات اینستاگرامی ترتیب دهید
فکر بدی نیست که برای جلب مشارکت مخاطبان، برای آنها مسابقات مختلفی طراحی کنید. برای اینکه برای شرکت در مسابقه اشتیاق کافی داشته باشند، جوایز قابل توجهی در نظر بگیرید یا اینکه اسپانسر بگیرید. جوایز را میتوانید از محصولات خود انتخاب کنید. به این ترتیب، با یک تیر دو نشان زده‌اید؛ هم جایزه می‌دهید هم محصول خود را معرفی میکنید.

پیج اینستاگرام را در سایر شبکه های اجتماعی تبلیغ کنید
اگر غیر از اینستاگرام در شبکه‌های اجتماعی دیگر هم فعالیت دارید، پیج خود را آنجا تبلیغ کنید تا مخاطبان جدیدی پیدا کنید.

از ایموجیها به درستی استفاده کنید
با استفاده از ایموجی‌ها میتوانید صمیمیت خود را به مخاطبان نشان دهید. ولی در استفاده از آنها احتیاط کنید. افراط نکنید و همواره احترام مخاطب را حفظ کنید.

محتواهای پرطرفدار خود را شناسایی کنید
پستهای پیج را به دقت بررسی کنید. ببینید که کدام پست از همه موفقتر بوده و لایک و کامنت بیشتری گرفته است. سعی کنید از این دست محتواها بیشتر تولید کنید. باید با بررسی محتواهای قبلی، سلیقه مخاطب را کشف کنید. منبع

falcon.io
blogad.in

اپلیکیشن کلماتیک، یکی از بازی‌های ایرانی در زمینه حدس کلمه است که توانسته است از طریق گیم‌پلی ساده و در عین حال جذاب، کاربران ایرانی را جذب کند. این اپلیکیشن در حال حاضر، بیش از ۲۰۰ هزار کاربر در کافه بازار و بیش از ۴۰۰ هزار کاربر در کل اپ استورها دارد. مراحل اولیه این بازی ساده است، اما هرچه کاربر جلوتر می‌رود، کاربر را بیشتر به چالش می‌کشد. این اپلیکیشن توسط اردیبهشت استودیو و برای هر دو سیستم عامل اندروید و iOS منتشر شده است.  طراحی مناسب، رابط کاربری خوب و یادگیری کلمات جدید، بازی کلماتیک را به اپلیکیشنی جذاب برای کاربران ایرانی تبدیل کرده است.

اپلیکیشن کلماتیک، یکی از موفق‌ترین ناشرین تپسل است که توانسته با پیاده‌سازی مناسب تبلیغات درون-اپ به درآمدزایی خوبی برسد. در این مصاحبه، با جناب آقای حسن‌زاده، مدیر محصول اپلیکیشن کلماتیک گفت‌‌وگو می‌کنیم و درباره چالش‌هایی که پیش رو داشتند، عوامل موفقیتشان، راه‌های جذب کاربر و مدل‌های درآمدی کلماتیک صحبت خواهیم کرد.

 لطفاً خودتون رو برای مخاطبان ما معرفی کنید و از تجربیات کاریتون بگید تا شنوندگان ما هم بیشتر باهاتون آشنا بشن.

سلام، من محمدرضا حسن زاده هستم متولد ۱۳۶۶ در تهران. سال دوم دبیرستان درسم رو ترک کردم و وارد شغل خانوادگیمون یعنی باربری (شرکت حمل و نقل کالا) شدم و چند سالی مشغول کار بودم بعد از ۶ سال دوباره تصمیم گرفتم ادامه تحصیل بدم و کارم رو گذاشتم کنار و تو یک سال سوم و پیش دانشگاهی رو خوندم و کنکور دادم و دانشگاه آزاد قزوین قبول شدم. ترم آخر کارشناسی بودم که تصمیم گرفتم وارد تیم رباتیک دانشگاه (تیم نائو رباتهای انسان نما) بشم. اونجا یکی از بچه‌ها پیشنهاد داد که تیم بازی‌سازی درست کنیم و خوب منم که از بچگی عاشق بازی ویدیویی بودم با کمال میل قبول کردم بعد از آن شروع به عضوگیری کردیم و با مسعود و بهنام آشنا شدم.

 ایده شکل‌گیری اپلیکیشن بازی کلماتیک چجوری بوده و از ایده تا اجرا چقدر طول کشید؟

بعد از اینکه بازی سانجو فرار رو ساختیم و درآمدزایی نداشت، بازی ۴چرخه‌ها رو شروع کردیم ولی این بازی هم پروژه خیلی بزرگ بود و چون سرمایه گذاری هم نداشتیم همه داشتیم ناامید میشدیم، تصمیم به ساخت یه بازی زود بازده تر گرفتیم و بازار ایران رو بررسی کردیم و دیدیم بازی جدولی تو ایران طرفدار زیاد داره و باقلوا و هم بالای ۱ میلیون کاربر داره و این شد که تصمیم به ساخت بازی کلماتیک گرفتیم. ۲ ماه برای انتشار ددلاین گذاشته بودیم که دیدیم بازی فندق منتشر شد و ما هم آذر ماه ۹۶ اولین نسخه کلماتیک رو منتشر کردیم.

 قبل از دولوپ کردن کلماتیک، کار رقباتون رو بررسی کردین؟ وجه تمایز اپ شما با رقباتون چیه؟
راستش اون موقع که ما بازی کلماتیک رو شروع کردیم بازی کلمه‌ای زیاد نبود و فقط بازی باقلوا بود و وسط کار توسعه کلماتیک که بودیم بازی فندق رو دیدیم که منتشر شده و دیگه فرصت نداشتیم که برای بررسی وقت بزاریم اما بعد از انتشار با گذاشتن جدول رده‌بندی و یه سری جزئیات داخل بازی و زیرساخت بازی سعی کردیم وجه تمایز رو ایجاد کنیم.

 قبل از کلماتیک، اپلیکیشن دیگه‌ای هم دولوپ کرده بودین و آیا موفق بود؟
بله اولین بازی ما، زوبی بود که اردیبهشت سال ۹۴ منتشر شد و یک بازی تپ گیم ساده بود. زوبی تو یک ماه نزدیک به ۸۰۰۰ دانلود داشت و انگیزه خوبی شد برای ما. بعد از زوبی، سانجو بود که تا ۳۰ هزار کاربر فعال هم رسید اما اصلاً درآمدی نداشت. بازی سوم، ۴چرخه ها بود که سال گذشته برنده بهترین بازی چندنفره در جشنواره IMGA-MENA شد ولی پرتوتایپ بود و هنوز داریم روی اون بازی کار میکنیم.

 آیا کلماتیک تیم بزرگی داره،چند نفر در مجموعه شما مشول به کار هستند؟ و اینکه هر تیم در کلماتیک چه کاری رو بر عهده داره؟
الان در اردیبهشت استودیو، ۱۲ نفر در قالب ۳ تیم مشغول به کار هستند. تیم توسعه بازی کلماتیک که بهنام و امیر توسعه دهنده، پرستو طراح هنری و UI/UX و خودم که طراح بازی هستم. تیم توسعه بازی ۴چرخه‌ها که مسعود، محمدعلی، مصطفی و علی توسعه دهنده، خودم طراح‌بازی، دانیال کارگردان و طراح هنری بازی، زینب ۳D Artist و عرفان Technical Artist هست. تیم مارکتینگمون هم در حال حاضر خودم و عرفان هستیم. البته در حال توسعه تیم هم هستیم.

 به نظرتون عامل موفقیت بازیتون چی بوده؟

اگه تو یه جمله بخوام بگم، ناامید نشدن و درس گرفتن از شکست.

 چقدر زمان برای توسعه این برنامه صرف کردین؟
زمان اولیه ۲ ماه ولی بعد از انتشار نسخه اول بازی تا امروز، هر روز درحال کار و توسعه بازی بودیم.

 در حال حاضر، تعداد کاربرانتون چقدره؟ و چه مدت بعد از لانچ اپلیکیشنتون به رشد کاربر رسیدین؟

1. ما تو نسخه اول بازیمون به ۳۸ هزار کاربر فعال رسیدیم اما خیلی زود کاربرانمون شروع به ریزش کردن و اینجا تو یک جلسه تصمیم‌گیری برای ادامه دادن یا ندادن تصمیم گرفتیم مشکلات بازی رو برطرف کنیم و یکبار دیگه امتحان کنیم که خدا رو شکر نتیجه خوبی گرفتیم از مهر ماه تا الان در مجموع به ۴۰۰ هزار کاربر فعال رسیدیم.

 برای این رشد در ابتدا کار خاصی انجام دادین یا مثلا حمایت کافه بازار داشتین؟
اوایل راه که نه کارخاصی انجام دادیم و نه حمایتی از جایی داشتیم. چون هم نمیدونستیم باید چیکار کنیم و هم جواب مثبت از کافه‌بازار برای فیچر شدن نگرفته بودیم. این شد که من مجبور شدم سمت مارکتینگ برم و در مورد مارکتینگ بازی تحقیق کنم و مواردی که نیاز بود رو تو بازی پیاده سازی کنیم و همین تغییرات باعث شد که درآمد بازی بالا بره و از طریق درآمدش تبلیغات کنیم و ناگفته نمونه که تپسل هم تو این راه کمک زیادی به ما کرد تا به مرور زمان رشد کنیم.

 اینکه برای جذب کاربر از چه ایده‌ها و روش‌های بازاریابی استفاده کردین؟
ما تو چند ماه گذشته تقریباً همه راه‌های جذب کاربر رو امتحان کردیم و بهترین نتیجه رو از اینستاگرام (اینفلوئنسرها)، گوگل‌ادز، تپسل و تبلیغات جستجو کافه‌بازار گرفتیم.

 هزینه کردن برای جذب کاربر رو تو ایران موثر میدونید؟
۱۰‌۰٪ بله موثر هست ولی باید حتماً باید کانالهای تبلیغاتی رو سنجید و بعد هزینه کرد. ما کانالهای تبلیغاتی رو بررسی میکردیم و اگر میدیدیم کاربری که از اون کانال میاد کانورژن ریت خریدشون پایینه دیگه اونجا هزینه نمیکردیم و این کار باعث شد که هزینه برای جذب کاربر برامون موثر باشه. به نظرم برای بازی خیلی مهمه هزینه به ازای اکشن (CPA) باشه چون طول عمر بازی پایین هستش و این رو همیشه باید تیم مارکتینگ بررسی کنه.

 بازی های زیادی توی این سبک در بازار ایران هستند. مزیت رقابتی اپلیکیشنتون نسبت به اپلیکیشن‌های مشابه رو چی میدونید؟
ما برای طراحی مراحل بازی وقت خیلی زیادی گذاشتیم و چندین‌بار مراحل بازی از اول طراحی شدن و از کاربران برای کامل شدن دایره لغات بازی کمک گرفتیم. برای بیشتر قسمت‌های بازی A/B تست داشتیم و ایجاد کامیونیتی میتونه از مزیت‌های ما باشه.

 آیا نگران این نبودید که بازار اشباع شده باشه و بازی شما نتونه سهم قابل توجهی بگیره؟
همونطور که قبلا گفتم کلماتیک دومین بازی حدس کلمه به این سبک بود و با فاصله خیلی کمی بعد از بازی فندق منتشر شد و بازی حدس کلمه به این سبک نبود و هنوز بازار این سبک از بازی اشباع نشده بود. به خاطر یک سری مسائل اوایل کار نتونستیم رشد کنیم ولی امیدمون رو از دست ندادیم کار رو ادامه دادیم و تقریبا ۱۰ ماه بعد از انتشار نسخه اول کلماتیک رشد کلماتیک شروع شد. به همین خاطر بیشتر مردم فکر میکنن که ما بعد از اینکه کلی بازی در این سبک منتشر شده بود کلماتیک رو منتشر کردیم.

 بعد از آماده شدن بازی هاتون، برای انتشار اولیه از چه ایده‌هایی استفاده کردید؟ Soft lunch، Focus group، گروه‌های تلگرامی و …
از گروه‌های تلگرامی و کامیونیتی دانشگاه آزاد قزوین استفاده کردیم ولی یه جورایی میشه گفت نسخه اول کلماتیک سافت لانچ بود و ما تجربه سافت لانچ رو با کلماتیک داشتیم.

 مدل درآمدی اپلیکیشنتون (کلماتیک) رو برامون توضیح بدید.
کلماتیک یک بازی F2P هست و از طریق خرید درون‌برنامه و نمایش تبلیغات، درآمدزایی میکنه.

 چه معیارها و ویژگی‌هایی باعث شد که اپلیکیشن کلماتیک هم برای درآمد زایی از طریق نمایش تبلیغات درون-اپ، تپسل رو انتخاب کنه؟ کلماتیک با پلتفرم‌های دیگه‌ای هم همکاری داشته؟ وجه تمایز سایر پلتفرم‌ها و تپسل رو چی میدونید؟
بله ما با پلتفرم‌های دیگه کار کردیم و پیشنهادهای زیادی برای همکاری داشتیم اما خب کیفیت تبلیغات واقعا مهمه و تو تجربه کاربری بازی تاثیر خیلی زیادی داره و یکی از مهمترین دلایلی که تپسل رو انتخاب کردیم متنوع بودن تبلیغاتی بود که به کاربر نمایش میداد. نکته بعدی اینه که اگر فقط به درآمد فکر کنیم شاید گزینه زیادی رو میز باشه که درآمد بالایی هم داشته باشه ولی اگر به رشد هم بخوایم فکر کنیم فکر میکنم تپسل گزینه بهتری باشه چون تو جذب کاربر هم کمک زیادی به ما کرد.

 از چه Ad Format هایی در اپلیکیشنتون استفاده میکنید و به چه شکل پیاده سازی شده اند؟
ویدیو جایزه‌ای و بنر Native. ویدیو جایزه‌ای به این صورت هست که کاربر با کامل دیدن یک ویدیو کارنسی داخل بازی جایزه میگره و میتونه جایزه گردونه شانس که روزانه برای کاربر میاد رو ۲ برابر کنه. بنر Native هم در جایگاه‌های مختلف بازی طوری که برای کاربر آزاردهنده نباشه قرار دادیم.

 چرا از تبلیغات Native به جای تبلیغات بنری استفاده کردید؟
چون در قالب بخشی از بازی در بازی قرار گرفت و از نظر تجربه کاربری خیلی بهتر از مدل‌های دیگه بود و همین مسئله باعث میشه هم درآمد بالا بره هم کاربر اذیت نشه.

 در پیاده‌سازی تبلیغات در اپلیکیشنتون چه ایده‌ها و نوآوری‌هایی داشتید؟ (محدودیت زمانی، قرار دادن در صفحه‌ی اول و …)
نوآوری خاصی تو اجرا نداشتیم ولی سعی کردیم با A/B تست کردن درآمد رو بالا ببریم، بهترین جایگاه‌های تبلیغاتی و جایگاه‌هایی که بازخورد خوبی ندارن رو مشخص کنیم.

 آیا پیاده‌سازی تبلیغات تاثیر منفی ای روی درامدتون داشته؟ آیا نگران این نبودید که استفاده از تبلیغات میتونه کاربرانتون رو آزار بده و یا احتمال خرید اون‌ها رو کم بکنه؟
اتفاقا ما یکی از A/B تست‌هامون روی این قضیه بود که بفهمیم بدون تبلیغ پرداخت درون برنامه بالا میره یا نه که خوب نتیجه‌ خیلی جالبی گرفتیم و وقتی برای کاربران تبلیغات رو قطع میکردیم خرید هم کمتر میشد. چند مدل ما این موضوع رو تست کردیم. اول کامل برای یک دسته کاربر تبلیغات رو متوقف کردیم و برای یک دسته باز گذاشتیم که کاربرانی که تبلیغات داشتن خرید هم بیشتر داشتن. بعد برای کاربرانی که ۵ تا ۱۰ تبلیغ دیده بودن نمایش تبلیغ رو متوقف کردیم و باز هم کاربرانی که تبلیغات داشتن خرید بیشتری داشتن.

 میتونید بگید درامدتون از تبلیغات چه نسبتی از کل درامد بازیتون رو به خودش اختصاص داده؟
۵۰ درصد از درآمد نسخه اندروید بازی کلماتیک از تبلیغات و ۵۰ درصد از خرید درون برنامه هست و گاهی اوقات درآمد از تبلیغات بیشتر میشه. اما نسخه آی او اس نزدیک به ۹۵ درصد از درآمدمون از خرید درون‌برنامه هست.

 پیاده سازی تبلیغات بجز کسب درامد، تاثیری در رفتار کاربرانتون داشته یا نه؟
همونطور که قبلا گفتم و خیلی برای خودمون هم جالب بود که خرید درون برنامه بیشتر شده..

 به‌ طور کلی برای Track کردن اتفاقات داخل اپلیکیشن‌هاتون و یا فعالیت‌های بازاریابی از چه ابزارهایی استفاده کردید؟ (Analytics و Attribution trackers). دیتاهای حاصل از این سیستم ها رو کجا اثر میدید؟
ما از گیم آنالیتیکس، فایربیس و اپ‌متریکا استفاده میکنیم. از اپ‌متریکا برای ترک کانال های تبلیغاتیمون و کیفیت سنجی کانالهای تبلیغاتی استفاده میکنیم. فایربیس برای کلود مسیج، A/B تست‌ها، ریموت کانفیگ و ایونت ترکینگ و آنالیتیکس هم برای آنالیز مراحل و ایونت ترکینگ استفاده میکنیم.

 کدوم پارامترهای تحلیلی پنل تپسل برای شما مهم‌تر و کاربردی‌تر بودند؟
بیشتر قسمت درآمد‌ها از جایگاه‌های مختلف تبلیغات نرخ تبدیل کلیک به نصب و این موارد برای فعال یا غیرفعال کردن جایگاه‌ها و همچنین اتصال تپسل به پنل اپ متریکا و ترک ناشرهای مختلف و کیفیت کاربرانی که از ناشرین مختلف میومدن

 مشاوره‌های تیم ناشرین تپسل برای مدل پیاده‌سازی رو چقدر مؤثر می‌دونید؟
خوب خیلی زیاد میتونه موثر باشه چون به جز بازی خودمون با داده‌های خیلی از بازی‌های دیگه سروکار داشتن و ما فکر میکنیم تنها برگ برنده تو این صنعت استفاده از داده‌هاست.

 پیش بینیتون برای آینده ی کلماتیک چیه؟ تا کجا میخواهید به بروزرسانی این برنامه ادامه بدید؟
ما برای چندماه آینده برنامه بروزرسانی منظمی داریم و تا زمانی که روند رو به رشد باشه و کاربر فعال داشته باشیم و ریتنشن بالا باشه سعی میکنیم کاربرانمون رو خوشحال و راضی نگه داریم.

 برنامه‌ای برای انتشار اپلیکیشن جدیدی دارید؟ اگر بله، چه اپلیکیشنی و کی منتشر میشه؟
بله؛ در حال حاضر در حال توسعه بازی ۴چرخه‌ها هستیم ولی هنوز زمان انتشار مشخص نشده و در حال مذاکره و پیدا کردن ناشر خارجی برای صادر کردن بازی ۴چرخه‌ها و کلماتیک هستیم.

 پیام اصلی‌تون برای کسانی که در ابتدای راه توسعه‌دهندگی هستند چیه؟
پیام اصلی اینه که درگیر حاشیه نشید و فقط تمرکزتون روی کارتون و هدفتون باشه. حتما سافت لانچ داشته باشین به حرف داده‌ها توی سافت لانچ گوش کنید چون به شما میگه که باید کار روی این بازی رو ادامه بدین یا نه و از کاربران بازخورد بگیرین.

سوالات کاربران
کاربران ما در اینستاگرام، سوالاتی از شما پرسیده‌اند که تعدادی از آن‌ها در بالا پاسخ داده شد. دو سوال دیگر که در متن اشاره‌ای به آن‌ها نشد، شامل موارد زیر است:

آیا در بازی خود از روانشناسی هم استفاده کردید؟
روانشناسی که استفاده نکردیم ولی با آنالیتیکس رفتار کاربران رو تحلیل کردیم که بالا توضیح دادم کجا ها و چطور در مورد انتخاب کلمات هم فقط با تست روی بعضی افراد تو گروه سنی های مختلف متوجه شدیم که چه کلماتی میتونه خوب باشه در عین حال سخت و چالش برانگیز. یه سری کلمات هست که کاربر با حدس زدنش به ما فحش میده که چه کلمه مسخره ای گذاشتین یه سری کلمات هم کاربر به خودش فحش میده که چطور به ذهنش نرسید. سعی کردیم این کلمات رو پیدا کنیم.

چرا جدیداً همه بازی‌های ایرانی به سمت بازی با کلمات رفته؟ آمیرزا، فندق، کلماتیک و …
برای اینکه طرفدار زیاد داره البته همونجور که قبلا گفتم ما زمانی که کلماتیک رو منتشر کردیم فقط فندق و باقلوا بود ولی در کل طرفدار زیاد داره و ترند هست در حال حاضر.

گفت‌وگوی بسیار خوبی بود. امیدوارم شما توسعه‌دهندگان عزیز هم از تجربیات آقای حسن‌زاده و تیمشون برای دولوپ کردن یک بازی استفاده کنید. نظرات و پیشنهادهای خودتون رو در قسمت نظرات با ما در میون بگذارید. در کالج تپسل بیشتر بخوانید https://college.tapsell.ir/interview-with-kalematik/

اپلیکیشن آمیرزا، یکی از محبوب‌ترین و پر مخاطب‌ترین اپلیکیشن‌های ایرانی است. این اپلیکیشن در حال حاضر بیش از ۵ میلیون نصب فعال دارد. در این پادکست، با شهریار ازهاریان فر، یکی از اعضای هیئت مدیره آمیرزا مصاحبه‌ای خواهیم داشت و درباره مباحثی مثل ایده شکل‌گیری آمیرزا عوامل موثر بر موفقیتشون، تجربیاتشون در این راه و برنامه‌های آینده‌شان صحبت می‌کنیم.

مصاحبه با بازی آمیرزا (نسخه کامل)

همچنین، یه دلیل طولانی بودن این مصاحبه، این پادکست به ۵ بخش تقسیم شده که شما عزیزان راحت‌تر بتوانید به آن گوش دهید.

بخش اول مصاحبه با تیم آمیرزا
معرفی و بیوگرافی شخص و تیم آمیرزا
ایده شکل‌گیری اپلیکیشن آمیرزا
عوامل موثر بر موفقیت اپلیکیشن آمیرزا
مدت زمان دستیابی به رشد کاربر
تاثیر زمان لانچ اپلیکیشن بر تعداد کاربران جذب‌شده
پخش‌کننده صوت
00:0000:00برای افزایش یا کاهش صدا از کلیدهای بالا و پایین استفاده کنید.
بخش دوم مصاحبه با استودیو نردبان اندیشه
روش‌های مورد استفاده برای جذب کاربر
روش‌های بازاریابی برای جذب کاربر
مزیت رقابتی اپلیکیشن آمیرزا نسبت به اپلیکیشن‌های مشابه
پخش‌کننده صوت
00:0000:00برای افزایش یا کاهش صدا از کلیدهای بالا و پایین استفاده کنید.
بخش سوم مصاحبه با شهریار ازهاریان فرد
مدل درآمدی اپلیکیشن آمیرزا و میزان تقریبی درآمد
معیارهای انتخاب پلتفرم مناسب برای کسب درآمد
تجربه نمایش تبلیغات در اپلیکیشن و تاثیر آن در رفتار کاربران
استفاده ار اَدفرمت‌های مختلف در اپلیکیشن آمیرزا
تجربه استفاده از تبلیغات native در اپلیکیشن
پخش‌کننده صوت
00:0000:00برای افزایش یا کاهش صدا از کلیدهای بالا و پایین استفاده کنید.
بخش چهارم مصاحبه
نحوه پیاده‌سازی تبلیغات در اپلیکیشن آمیرزا
استفاده از پلتفرم‌‌های تحلیل و آنالیز
برنامه‌های آینده برای اپلیکیشن آمیرزا
قصد ایجاد اپلیکیشن‌های جدید؟
پیشنهاد برای توسعه‌دهندگانی که در ابتدای راه هستند
پخش‌کننده صوت
00:0000:00برای افزایش یا کاهش صدا از کلیدهای بالا و پایین استفاده کنید.
بخش پنجم مصاحبه (سوالات مطرح‌شده توسط کاربران اینستاگرام تپسل)
دوستان و عزیزانی که اینستاگران تپسل را دنبال می‌کنند، در جریان هستند که قبل از این مصاحبه از فالوئرهای عزیز درخواست کردیم که سوالاتشون درباره اپلیکشن آمیرزا را مطرح کنند.

پخش‌کننده صوت
00:0000:00برای افزایش یا کاهش صدا از کلیدهای بالا و پایین استفاده کنید.

متن مصاحبه با بازی آمیرزا
خودتون رو معرفی کنید؟

هم‌بنیان‌گذار موسسه نردبان اندیشه فردا و یکی از اعضای هیئت مدیره این مجموعه، کارشناس ارشد برنامه‌ریزی شهری و یکی از مدرسین دانشگاه شهید بهشتی هستم.

فعالیت خودم رو با نشریه کاربر(نشریه تخصصی سخت‌افزار کامپیوتر) از سال ۱۳۸۳ شروع کردم. نویسنده در قسمت گیم این نشریه و در ادامه نویسنده در نشریه‌های سخت افزار- نرم افزار ، نشریه بازی‌رایانه، نشریه وب و چندین نشریه دیگه بودم. سال ۱۳۹۱ در حوزه ساخت بازی و با بازی شبگرد و طلوع تاریکی وارد شدم و داستان بازی رو نوشتم. بعد از آن شرکت نردبان اندیشه فردا را به همراه دوستان تاسیس کردیم. سال ۹۳ بازی باقلوا و سال ۹۵ بازی آمیرزا را ساختیم.

در کالج تپسل بخوانید!  مصاحبه با سعید صادقی، مدیر توسعه ناشرین تپسل – اولین پادکست کالج تپسل
تیم اپلیکیشن پرمخاطب آمیرزا چند نفر دارد؟

شاید در ظاهر اینطور به نظر برسه که تیم اپلیکیشن آمیرزا تیم کوچکی است. اما وقتی درباره ساخت جدی و حرفه‌ای بازی صحبت می‌کنیم، نیاز به تیم‌های مختلف وجود داره و مجبور هستیم که چندین تیم رو سازماندهی کنیم. تیم هنری، تیم کوچک بازاریابی و تیم بزرگی برای برنامه‌نویسی و تیم بزرگتری برای تولید محتوا داریم که تیم تولید محتوا بخش اعظمی از کار رو در دست دارند و بیشترین نیروی انسانی در بخش تولید محتوا هستند.

قبل از آمیرزا اپلیکیشن دیگه‌ای هم دولوپ کرده بودید و آیا به همین اندازه موفق بود؟

اپلیکیشن قبلی ما اپلیکیشن باقلوا بود که حدود ۲ میلیون نصب داشت. قبل از آن در بازی‌های کامپیوتری فعال بودیم و بازی‌های کامپیوتری پایان معصومیت، لطفعلی خان زند، شمشیر نادر از بازی‌هایی است که منتشر کرده‌ایم.

چرا ازساخت بازی‌های کامپیوتری به سمت تولید بازی‌های موبایلی اومدید؟

چون استفاده مردم از تلفن‌های هوشمند بیشتر شده بود و از بازی‌های PC کمتر استقبال می‌شد. از نظر زمانی ساخت یک بازی PC 3 تا۴ سال زمان می‌برد و هزینه ساخت بازی PC هم بسیار بالا بود.

در کالج تپسل بخوانید!  مصاحبه با استودیو پارسیس‌ گیمز
ایده بازی آمیرزا چطور شکل گرفت و از ایده تا اجرا چقدر طول کشید؟

بعد از باقلوا ما به فکر تولید بازی جدیدی بودیم و تولید سه بازی را شروع کردیم که یکی از آن‌ها آمیرزا بود. ایده آمیرزا با حدود ۸ ماه کار فشرده و تلاش شبانه‌روزی به نتیجه رسید.

آیا آمیرزا نمونه خارجی برای الگوبردای داشت؟

مشابه آمیرزا نمونه‌های خارجی وجود داشت. ولی آن بازی‌ها، بسیار ساده بود و آمیرزا جذابیت و ارزش افزوده بالایی نسبت به آن‌ها داره. ما تنها به حوزه کلمات اکتفا نکردیم و به بومی‌سازی بازی و تلفیق کاراکترها با ساختار فرهنگی توجه کردیم.

عامل موفقیت آمیرزا رو چی می‌دونید؟

بومی‌سازی بازی، دقت نظر در انتخاب کلمات، شاید کسانی باشند که یک کلمه ساده را نشنیده باشند و براشون جدید باشه. این بازی بنا به گفته کارشناسان فرهنگستان ادب فارسی به افزایش اطلاعات عمومی مردم در واژه‌گزینی و یادآوری واژگان فارسی کمک می‌کنه.

چه مدت بعد از لانچ اپلیکیشن به رشد چشمگیر کاربر رسیدید؟

تقریبا دو ماه بعد از عرضه محصول ، به یک میلیون نصب رسیدیم. بعد از چهارماه به چهار میلیون نصب رسیده بودیم. بازی رشد سریعی داشته. ۵ میلیون نفر آمار نصب کافه بازاره و آماری که در سرور ما ثبت شده ۱۲ میلیون نفر کاربر هست. یعنی ۷ میلیون نفر بازی رو ازدوستانشون یا آدمای دیگه دریافت کردن و از بازار دانلود نکردن.

آیا زمان لانچ محصول تاثیری در رشد محصول داشته ؟

بله. عرضه بازی آمیرزا قبل عید نوروز سال ۹۷ بود. زمانی که تعطیلات نوروز شروع می‌شد و مردم به دنبال تفریح بودند و زمان کافی برای بازی و سرگرمی داشتند و سه ماه بعد از لانچ شروع تابستان باعث نصب بیشتر بازی و فعالیت کاربران شد. شرکت‌های بزرگ دنیا هم بهترین آفرهای خود را در زمان تعطیلات عرضه می‌کنند و این یک استراتژی کلی است. در ایران هم دوره‌های طلایی برای عرضه اپلیکیشن بازی، عید نوروز و مردادماه است.

در کالج تپسل بخوانید!  مصاحبه با اپلیکیشن سلحشوران و ماشین جنگی
در ابتدا برای جذب کاربر کار خاصی انجام دادین و یا  کافه بازار حمایتی برای شما انجام داد؟

در واقع ما حمایت خاصی از بازار نداشتیم.  چون ملاک کافه بازار، برای معرفی و پیشنهاد اپ ، خوب بودن و کیفیت اپلیکیشن است و اپی که بیشترین نصب رو داشته باشه، موفق‌تر باشه و با نصب بیشتر، سود اقتصادی برای بازار داشته باشه، رو به مخاطب پیشنهاد می‌ده.

کاری که خودمون کردیم پیاده سازی سیستم سوشال هوشمندانه بود. مثلا در موقعیت درست، به کاربر گفته می‌شه با دعوت دوستت می‌تونی سکه بگیری و یا با عضویت در گروه آمیرزا می‌تونی سکه بگیری و این سیستم وایرال برای بازی خیلی خوب کار کرد.

آیا آمیرزا در store دیگری غیر از بازار هم قرار گرفته و اینکه آیا قصد دارید نسخه IOS آن را منتشر کنید؟

آمیرزا در store دیگری قرار نگرفته است و در حال حاضر این تصمیم رو نداریم. نسخه IOS توسط تیم ما در حال دولوپ است ولی انتشار آن به تیم دیگری واگذار شده است.

آیا برای جذب کاربر هزینه خاصی کردید و هزینه برای جذب کاربر در ایران رو مناسب می‌دونید؟

جذب کاربر باید هوشمندانه انجام شود. ما برای جذب کاربر هزینه ای نکردیم. اما یوزر بیس‌هایی در تلگرام و اینستاگرام برای معرفی خود داشتیم و همچنین فایل نصب را در اختیار سایت‌های مختلف قرار دادیم و این به خواسته خود مردم منتشر می‌شد. در ضمن از رپورتاژ هم استفاده نکردیم.

در ادامه هم فکر می‌کنید نیازی به تبلیغات وجود نداره؟

ما به دنبال روش‌های خلاقانه هستیم. می‌تونم بیشتر اسمش رو PR بذارم که ابزار مارکتینگ است. اپلیکیشن باید طوری طراحی بشه که هر کاربر به ده نفر از دوستانش به صورت زبانی و کلامی اپلیکیشن را معرفی کنه.

می‌تونین آماری از اینکه سیستم سوشال و دعوت اپلیکیشن شما روزانه چند نصب جدید داشته بگین؟

از سیستم سوشال و دعوت دوستان، روزانه ۳۰ هزار نفر نصب داشتیم.

مزیت رقابتی اپلیکیشنتون رو نسبت به اپلیکیشن مشابه چی می دونین؟

اولین نکته کلمات مهندسی شده است. اینکه کدوم کلمه کجا و در کدام مرحله قرار بگیره. با ترکرها و از طریق آنالیتیکس بررسی می‌کنیم که چه تعداد کاربر این مراحل در چه بازه زمانی می‌تونن طی بکنن و از این طریق هوش کاربران رو می‌سنجیم و بازی رو متناسب با آن طراحی می‌کنیم و تغییر می‌دهیم. مثلا در یک مرحله خیلی از کاربرن می‌مونن و مرحله رو رد نمی‌کنن، بنابراین در آپدیت جدید اون مرحله رو ساده می‌کنیم. چون وقتی بازی خیلی سخت باشه، افرادی که از اون استفاده می‌کنن خیلی کم هستند. یا اینکه مراحلی رو سخت‌تر می‌کنیم.

1. نکته دیگر این است که این بازی مورد توجه اقشار مختلف جامعه قرار گرفته و تقریبا از هر شغل و سنی این بازی را نصب می‌کنند و از آن استفاده می‌کنند. بهترین تست برای اپ این است که در جامعه آماری کوچکی که از اقشار مختلف در آن هستند، بازی را عرضه کنیم و نتیجه را بررسی کنیم. با سگمنت کردن جامعه کاربران بر اساس سن و طبقه اجتماعی قرار دادن یک نماینده از هر سگمنت در جامعه آماری کوچک می‌توانیم بازی را تست کنیم.  یه نکته جالب هم اینکه هر موقع تونستین پدر و مادر خودتون رو معتاد به بازی کنید، بدونین که در ساخت بازی، موفق بودید. پدر و مادر من هم به این بازی خیلی علاقه دارند و هر روز بازی می‌کنند.

بعضی از دولوپرها تصور می‌کنند اکثر بازی‌بازها در تهران هستند. ولی ما می‌دانیم که اکثر بازی‌بازهامون در شهرستان هستند. بر طبق آمار در یزد، گیلان و کردستان بیشترین تعداد مخاطب رو داریم.
گاهی دولوپرها می‌گویند بازی‌باز باید باهوش باشه. در حالی که اینطور نیست. شما باید سطح دامنه کلمات کاربر رو محدود بدونید واگر اون کاربر (با دامنه کلمات محدود) رو بتونین ترغیب به بازی کنید، برنده هستید. اگر بازی سخت باشه، موفقیتش کمتر هست و افراد کمتری بازی می‌کنند.
بازی باید طوری طراحی شود که فرد در هر حالی بخواهد که بازی کند و این بازی برایش مثل زنگ تفریح باشه. نه اینکه سخت باشه و بدتر اون رو خسته کنه و باری به دوش او اضافه کنه. اگر بازی شما طوری بود که کاربران در مترو و شلوغی و رفت و آمد هم بازی می‌کردند، شما موفقید.
نکته مهم دیگر در مزیت رقابتی این هست که در بازی آمیرزا کاربر استرس تمام شدن سکه رو نداره و بازی طوری طراحی شده که همیشه راهی برای گرفتن سکه و راهنمایی برای طی کردن مراحل وجود داره. مث دعوت دوستان و تماشای آگهی تبلیغاتی و کاربر برای طی کردن مراحل مجبور نیست که پولی بپردازه و سکه بخره. می‌تونه از روش‌های رایگان استفاده کنه.
در کالج تپسل بخوانید!  مصاحبه تپسل با سازندگان بتلفیش
مدل درآمدی اپلیکیشنتون رو برامون توضیح بدین؟ آیا فکر می‌کردین با تبلیغات به درآمد چند صدمیلیونی برسید؟

مدل درآمدی ما فروش سکه بوده و همچنین تبلیغات. ما قبلا به سیستم‌های تبلیغاتی ایمان نداشتیم و فکر نمی‌کردیم که به درآمدهای بالا از این طریق برسیم. اما با بررسی دقیق‌تر متوجه شدیم که تبلیغات چقدر می‌تونه در خدمت کاربر و بازی باشه. ما در آپدیت جدید آمیرزا سیستم تبلیغات رو در خدمت بازی طراحی کردیم. کاربر رو برای ادامه بازی هدایت می‌کنیم و در تبلیغات بهترین پیشنهاد را به او نشون می‌دیم تا برای او مفید باشد. به دنبال این هستیم که اپی هم که در سیستم ما پیشنهاد می‌شه با کیفیت باشه.

• اینکه شما از درون پیشنهادات تبلیغاتی یک اپلیکیشن دو سه تا اپلیکشن جدید و مفید پیدا و نصب کنید ، باعث افزایش اعتماد شما نسبت به آن اپلیکیشن هم می‌شه.

چه معیارها و ویژگی‌هایی باعث شد که برای درآمدزایی از طریق نمایش تبلیغات درون اپ، پلتفرم تپسل را انتخاب کنید؟ آیا آمیرزا با پلتفرم‌های دیگری هم کار کرده؟ وجه تمایز پلتفرم تپسل رو نسبت به پلتفرم‌های دیگر در چه پارامترهایی می‌بینید.

مهمترین مزیت تپسل  SDK ای هست که در اختیار دولوپرها قرار میده به راحتی برای کاربر نصب میشه و هیچ مشکلی در پیاده‌سازی به وجود نمیاره. ما سابقا تجربه همکاری با پلتفرم‌های دیگه ای رو هم داشتیم. اما  مجموعه تپسل با در SDK ای که ارئه می‌ده، امکانات خاصی رو برای اپ فراهم می‌کنه. در تبلیغات تپسل هیچ وقت پیشنهاد اپلیکیشن‌های بی کیفیت دیده نمیشه و مهم‌تر از اون هیچ وقت صفحه سیاه مشاهده نمیشه و کیفیت سرویس تبلیغات بسیار بالاست. این سیستم بازی که کاربرها برای دریافت سکه می‌توانند تبلیغ ببینند، باعث شده که تبلیغات رو خیلی خوب دنبال کنند و کیفیت بالای تبلیغات و جذابیت آنها و کیفیت بالای اپلیکیشن‌های معرفی شده باعث یک تجربه کاربری خوب برای بازی‌بازها میشه. قبلا ما کامنت‌هایی دریافت می‌کردیم که قسمت تبلیغات صفحه سیاه، نشون میده. اما از وقتی با تپسل همکاری داشتیم این کامنتها خیلی کمتر شده. در آپدیت جدیدمون قرار هست که تبلیغاتمون رو بیشتر کنیم.

استفاده از ادفرمت های مختلف تنها با نصب یک SDK از نظر پیاده‌سازی و حجم SDK چه تاثیری داره؟

حجم اپلیکیشن‌ها برای دانلود، برای کاربران مهم هست و اینکه تبلیغات متنوع شما با یک SDK  و حجم کمتر قابل پیاده‌سازی بود، یک مزیت است. کاربر نگاه می‌کنه که این بازی، بازی ساده‌ای است و چرا حجمش زیاد است و به بک گراند فنی پشت آن توجهی نداره. بین دو بازی مشابه کاربر نگاه می‌کنه که کدوم بازی حجمش کمتره و اون رو نصب می‌کنه. ما حتی گاهی آپدیت یک مگابایتی دادیم تا یک ایراد فنی را برطرف کنیم. روز بعد تعداد بالایی ایمیل دریافت کردیم که ما این آپدیت رو دانلود کردیم و از حجم اینترنت ما مصرف شده ولی هیچ چیز به بازی اضافه نشده. در حالی که اون آپدیت باگ فنی رو رفع کرده بود و در ظاهر بازی تاثیرگذار نبود. در واقع هر یک مگابایت افزایش حجم اپلیکیشن ۱۰۰۰ کاربر ریزش داره.

شما تعداد کاربر اکتیو روزانه(daily active user) شما خیلی بالاست، آیا تپسل توانسته با  filling rate بالا تمام تقاضای تبلیغ از سمت کاربران شما را پوشش دهد؟

Daily active user بازی ما در تابستان حدود یک میلیون و ۲۰۰ هزار تا بوده و الان به ۷۰۰ هزار تا رسیده. این روند برای یک بازی طبیعی هست و بنا به یک قانون نانوشته، از دی ماه این روند سیر صعودی خواهد داشت و تا اسفند و بعد تابستان دوباره به ۱ میلیون و ۲۰۰ خواهد رسید.ما خیالمون راحته که تپسل تبلیغات رو با fillrate بالا در اختیار کاربر قرار میده و هیچ تقاضایی برای مشاهده تبلیغات از سمت کاربر بی‌پاسخ نمی‌مونه.

یکی از ادفرمت‌های تبلیغات که شما از آن در آمیرزا استفاده کرده‌اید native banner بوده است. نظرتون راجع به این نوع تبلیغات چیست و تجربه استفاده از اون رو چطور می‌دونین؟

Native banner از اونجایی که از جنس حود بازی است و به تجربه کاربر آسیبی نمی‌رسونه، اما جایگاه اون و نحوه پیاده‌سازی اون مهمه. اگر بد پیاده‌سازی بشه موثر نیست. اما جایگاه و پیاده‌سازی تپسل اونقر موثر و خوب بوده که بیشترین میزان بازدهی رو داشتیم. پلتفرم‌های مختلفی وجود داره که سرویس تبلیغات ارائه میده و گاها دیده شده که اپلیکیشن‌هایی از تبلیغات ضربه خوردن و ریزش داشتن. ولی ما به شخصه ریزش نداشتیم و ضربه‌ای از تبلیغات نخوردیم. تپسل با توجه به توانایی فنی و تخصصی قوی، در تبلیغات قدرتمند هست.

چند نمونه از پیاده‌سازی‌های تبلیغات و نوآوری‌هایی که داشتید رو برامون بگید؟ مثلا محدودیت زمانی برای مشاهده تبلیغات داشتید؟ و یا تبلیغ رو در صفحه اول گذاشتید؟

تبلیغات ما در بسته جادویی ، صفحه اول، قسمت دعوت به دوستان و در پایان مراحل و … بوده. البته این پیاده‌سازی‌ها بنا به پیشنهاد دوستانمون در تپسل هست. دوستان در مجموعه تپسل انقدر باتجربه هستند که خودشون پیشنهاد میدن که پیاده‌سازی تبلیغ در کجا بیشترین اثرگذاری رو داره. من فکر میکنم خوبه که توسعه‌دهندگان ازشون بخوان و بپرسن که کجا تبلیغاتشون رو قرار بدن بهتره. قطعا بهترین نتیجه رو میگیرن و خیلی به نفعشون خواهد بود و می‌بینند که چقدر روی درآمدشون تاثیرگذار خواهد بود.

برای ترک کردن رخدادهای درون اپلیکیشن و رفتار کاربرانتون از چه پلتفرمی استفاده می‌کنید و داده‌های حاصل از اون رو کجاها اثر می‌دین؟

بیشترین اطلاعاتی که استفاده می‌کنیم از سرور خودمون هست. از گیم آنالیتیکس استفاده می‌کنیم. خروجی نهایی رو در بازی تاثیر می‌دیم و مثلا اینکه آفر برای فروش سکه داشته باشیم یا نه. از پنل تپسل هم پارامترهایی رو مثل daily active user رو رصد می‌کنیم.

ماکزیمم درآمد حاصل از بازی و نمایش تبلیغ در چه ساعاتی از شبانه‌روز اتفاق می‌افته؟

حدود ساعت ۹ تا ۱۲ شب بیشترین تعداد کاربر اکتیو و فروش سکه و نمایش تبلیغ رو داریم. البته یک پیک هم در ساعت ۱۱ تا ۱۲ ظهر داریم که نشون میده خانم‌های خونه‌دار بازی می‌کنن.

پیش‌بینی‌تون برای آینده آمیرزا چی هست؟ آیا در حال حاضر به سقف عملکردش رسیده و تا کی به‌روزرسانی میشه؟

سقف عملکرد یک اپلیکیشن در بهترین حالت معمولا ۵ تا ۶ ساله. ما هم همین زمان رو برای آمیرزا در نظر گرفتیم. همچنین قراره که فیچرهای جدید و شخصیت‌های جدید به بازی اضافه بشه و امکان بازی آنلاین و رقابت کاربرها با همدیگه فراهم میشه.

علاوه بر آمیرزا آیا برنامه‌ای برای انتشار اپلیکیشن جدید دارید؟

1. ما تولید دو اپلیکیشن دیگه رو از سه سال پیش شروع کردیم. یکیش سپه سالاره. ولی چون دانش فنی کافی برای اینکه این بازی در حد نمونه خارجی باشه رو نداشتیم. ولی در حال مطالعه و کار کردن روی اون اپلیکیشن‌ها هستیم.

پیام اصلی‌تون برای کسانی که در ابتدای راه ساخت بازی هستند چی هست؟

ما در حال حاضر یک رویدادی رو با کافه‌بازار شروع کردیم به اسم casual camp.  به این صورت که چندین تیم به یک منتور  معرفی می‌شوند و می‌توانند از راهنمایی آنها استفاده کنند. نکته‌ای که در حال حاضر، من در این تیم‌های نوپا می‌بینم این هست که راه رو کمی اشتباه میرن. به جای بررسی و مطالعه بازی‌های خارجی، خودشون به صورت تجربی کار رو جلو می‌برن و تصمیم می‌گیرن. مثلا در جواب اینکه چرا این تصمیم رو گرفتی؟ جوابی ندارند و صرفا می‌گن که خوشمون اومد و اینکارو کردیم. واقعیت اینه که کسی برای اینکه خود ما شخصا از چه بازی‌ای خوشمون میاد،ارزشی قائل نیست و تصمیم‌گیری به این سبک نمی تونه استراتژی درستی برای تولید بازی موفق باشه و نیاز به تحقیقات بازار و بررسی نظر مخاطب هست. بازی باید براساس استاندارد جهانی و همچنین با بومی‌سازی همراه باشه.

ما قبل از این مصاحبه یک استوری در پیج اینستاگرام تپسل رفتیم و از دوستان خواستیم که اگر سوالی دارند بپرسند که ما از آقای ازهارین‌فر بپرسیم. پاسخ سوالات مخاطبین اینستاگرام رو هم می‌تونید در وویس آخر بشنوید. در کالج تپسل بیشتر بخوانید https://college.tapsell.ir/interview-with-amirza/